Анжелика К.
А
2
0
подписчиков
0
подписок
9к
просмотров
Давно смотрела на украшения из этого магазина, решилась сделать заказ, приобретаю вещи в интернете очень давно, но такого не было ни разу, не считая заказов с Али. Сроки указаны от 3-11 дней не считая выходных, так как производство и отдел сборки находятся в разных городах. В эти дни должны прислать трек номер для отслеживания посылки. Ждала в течении всего этого времени, на 11 день ни трек номера ни письма от магазина, написала сама, что бы узнать в каком состоянии мой заказ( заказ был оплачен 9.10, написала 23.10) Прислали ответ: «Извините, произошла задержка, ждите». Дату не написали когда ждать, магазин не предупредил о задержке, на письма отвечают долго. Простое «Извините», что с ним делать, магазин говорит о сроках и не выполняет его? Предоставьте скидки на покупку, хоть что-то существенное, что бы загладить этот неприятный момент. Подожду ещё 5 дней, если не будет трек номера, буду требовать возврат. Я разочарованна.