Пётр Лебедев
6
0
подписчиков
0
подписок
466к
просмотров
Всегда считал данную сеть пиццерий одной из лучших, до сегодняшнего дня.
Привезли вчерашний салат срок годности у которого истекал через 10 минут. Поддержка ответила, что нужно быстрее его съесть, чтобы он не испортился.
С чего вы взяли, что можете указывать мне, когда я должен его употреблять?
Регулярно на протяжении нескольких лет заказываем с коллегами у вас еду, но сегодня свое мнение я изменил.
Кушайте сами, извольте.
Самые негативные впечатления о данной организации.
После того, как отказался брать рекламное размещение, просто заблокировали мой профиль физ лица. Данный профиль привязан к бизнес-профилю. Он так же заблокирован.
Модераторы пишут что-то невнятное про нарушение правил и неоднократные уведомления. Но мы то понимаем в чем дело.
Никаких уведомлений я не получал.
Бардак и хаос одним словом.
Не так давно хотел оплатить рекламное размещение, но заблокированный профиль не дал сделать этого. Получил ответ - меняйте номер телефона и регистрируйте новый личный кабинет, ничем помочь не можем. Просто отвратительный сервис, воротят что хотят!
Я крайне рекомендую абсолютно каждому подумать несколько раз, прежде чем связываться с 2ГИС, а тем более оплачивать рекламную подписку. Это чревато Вашими нервами, временем и потерей денег.
Четкие ребята!! Пленочки, телефончики, все в наличии! Лучший сервис в городе по ремонту телефонов, все быстро и качественно!
Хочу рассказать о вопиющем случае халатности сотрудников СДЭК по чьей вине мы потеряли 75000 рублей!
СДЭК вину не признает и в компенсации всей суммы отказывает!
Краткая предыстория:
При работе на Маркетплейсах, мы в качестве перевозчика выбрали СДЭК. Объемы у нас не маленькие. В месяц за доставку выходит сумма от 50 до 160 т.р.
При этом во всех маркетплейсах настроена полная интеграция со Сдэком. При смене статуса в СДЭК, автоматически меняется статус на Маркетплейсе и только после этого деньги поступают к нам на счет.
Номер отправления: 1357560934
Хронология событий:
- 28 августа был отправлен груз Оренбург - Магадан
- 1 сентября груз поступил в пункт выдачи
- с 13 по 20 сентября нам на почту поступало несколько писем о том, что истекает срок хранения заказа
- 20 сентября заказ был отменен на сайте СДЭК (Статус был автоматически передан в маркетплейс и деньги за заказ автоматически вернулись покупателю)
- 21 сентября даже сформировалось несколько возвратных ведомостей по данному грузу, после чего пришел ответ: "Простите, Извините! Клиент груз получил, мы просто забыли проставить верный статус! Еще раз простите извините нас!"
- 22 сентября была подана претензия о компенсации полной стоимости отправления
- Позже 22 сентября чудесным образом изменили статус на "Вручен". Но это не так!
- 3 октября звонили со службы контроля качества и предложили подачку в размере 5000 рублей ну сумму страхования.
С клиентом связаться нет возможности. Сдэк всячески уходит от ответственности!
Из-за того, что сотрудники СДЭК по адресу Магадан, ул. Кольцевая, 3 вовремя не проставили статус, мы потеряли 75.687 рублей.
В течении 7 рабочих дней жду конструктивных предложений от СДЭК, после чего будут написаны заявления о привлечении к ответственности в прокуратуру на руководителя отделения СДЭК по адресу Магадан, ул. Кольцевая, 3, а так же на директора ООО "СДЭК-ПФО" Авдиярова Айдара Ильдаровича.
Благодарю за внимание!
Долго не решался написать отзыв, надеялся на то, что руководство свяжется со мной для урегулирования данного вопроса. Но нет, они просто забыли.
Являюсь постоянным клиентом данного заведения, как в ресторане, так и на доставку. Регулярно заказываем семьей хинкали и хачапури, все определенно нравилось до недавнего времени.
В выходные, как обычно, собрались компанией и сделали заказ на хинкали с бараниной. Привезли оперативно, все было вкусно, если бы не одно НО.
В одном из хинкалей был кусок разбитого стёкла, предположительно от фужера.
После установки данного факта, я сразу же связался с заведением и рассказал о ситуации, так как время было вечернее, то попросил связаться со мной руководителя для решения данного вопроса. На что девушка по телефону заверила, что завтра они свяжутся со мной по телефону и постараются максимально решить данный инцидент в мою пользу.
К слову мне достаточно было обычных человеческих извинений, на компенсацию чека я не претендовал.
Прошло 3 недели, но никто так и не позвонил. Руководство просто забило на этот факт, не посчитав нужным извиниться и решить данный вопрос в свою пользу.
Из данной ситуации возникает несколько умозаключений:
1) на кухне полнейший бардак и антисанитария
2) руководство абсолютно не клиентоориентировано и не нацелено на решение конфликта
3) следовательно данный случай мог произойти не единожды. Кто знает чего ждать в продукте в следующий раз.
Благодарю за оказанный «сервис»!
Заехал 19 декабря на 4 дня, посчитали как 6 дней.
Обман и недобросовестность на каждом шагу!
Будьте осторожны!
Владелец данной «сети», если ее можно так назвать, Григорьев Сергей Вячеславович обманывает людей, абсолютно не стесняясь в выражениях. Полностью присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам, которые оставили ниже.
Очевидно, что положительные пишут сами продавцы!
Данный человек вoрует фото из чужих магазинов по всей стране и выдаёт их за свои.
В магазине и близко нет того ассортимента, что на фото.
На просьбу убрать фотографии, которые сделал не он, в ответ получаешь отборный трехэтажный мат и чёрный список.
В самом магазине непосредственно, продавцы работают по принципу купить подешевле, продать подороже.
По телефону озвучивают одну сумму, когда приезжаешь к ним через весь город, сумма резко уменьшается чуть ли не в половину.
Список фраз у них уже заготовленный.
Методы работы из 90-ых на лицо.
Рекомендую всем потенциальным покупателям обходить стороной данную шарагу и не связываться с мoшенниками.
На Григорьева С.В. уже поданы соответствующие заявления в компетентные органы.
В 9 окне сидит полный неадекват!
Груз оформлял через приложение с получением по смс, в грубой форме заставила предьявить паспорт.
Скан не устраивает.
Для чего весь этот функционал с смс, если он работает через одно место.
Буду возить через другую транспортную, чего и вас рекомендую!!!