Trava
Январь 2025 •
3
Заказываю в этой студии цветы уже несоклько лет. Нравится клиентоориентированность, отзывчивость. Можно согласовать любой бюджет и состав. К сожалению, не знаю, как долго стоят цветы, никогда не уточняла у получателей, но надеюсь, что достаточно долго. P.S.: Дополню свой отзыв, тк произошел инцидент со студией. Заказывала маме букет на День рождения. Через пару дней она прислала мне его фото с вопросом названия цветка. Я заметила, что букет был «уставший». Мама сказала, что цветы уже приехали не в свежем состоянии. Переговоры с администраторами студии привели к тому, что мне начали доказывать, что все у них было свежее, а я и получатель неправы. Предложенная 15% скидка меня не удовлетворила, тк настроение от подарка и коммуникации было испорчено. Администраторы совершенно не умеют решать подобные ситуации, делая из клиентов виноватых. Я считаю, что это неприемлемо и портит впечатление от любой услуги.