Управление Роспотребнадзора в Краснодарском крае, территориальный отдел по г. Сочи
Январь 2023 •
1
Не дозвонилась. Прячутся
Аквалёнок
Январь 2023 •
1
Антисанитария
Аквалоо
Январь 2023 •
1
Аквалоо 3*
4,0
Санаторий
4 / 5
11 384 оценки · 4 827 отзывов
Ариша Юрьевна
Опубликовано для всех
24 янв 2023
Безобразный санаторий. Такого не видела еще. Все плохо во всем. И питание и отношение к Людям. Номера старые, убитые,не уютные,санаторий просто позорный.
Потребовали перевести нас из 9в корпуса ,перевели в 3. Балкон упирается в грязную стену. Каждый вечер гремит грохотом дискотека. Люди приехали отдыхать в санаторий,а за окном каждый вечер уличная дискотека,грохот неимоверный. Как отдыхать,как спать?!
В номере мебель разваливается,в двухместном номере втиснута огромная двухярусная кровать!!! Казарма да и та неимоверна тесная.
Персонал хамит. Просим опять перевести в другой номер,не переводят,говорят что большая заполненность.
В бассейне анти санитария. Со всей округи весь сброд без справок. В раздевалке и в бассейне не протолкнуться,как селёдки в бочке.
После бассейна не удалось принять душ,ПРОСТО НЕ БЫЛО ВОДЫ!!!
Это не отдых а ад.Отстой полный. Не ожидали от Сочи,увидеть такой ужасный санаторий.
Питание в столовой хуже не придумать,позорище. В больницах лучше кормят. Но на сайте указано,что шведский стол.!!! А там душниловка и тошниловка. Люди сами наливают первое,и через весь огромный зал несут к своему столику,спотыкаются,обливают друг друга,столы впритычку.
При попытке дозвониться на службу работы с гостями включён автоответчик,и автомат говорит ,что не слышат Мой вопрос.
Подошли к службе размещения, работница по хамски ответила,что у нас вот так,все слышат в санатории этот грохот дискотеки,она всегда на улице,специального помещения для дискотеки нет. Откровенно хамит глядя в глаза .
В Номере в углах ЧЁРНАЯ ПЛЕСЕНЬ( там просто нельзя находиться ,в номере не убираются, комья пыли грязи в видимых местах( не труднодоступных)
..И вишенка на торте,после бессонной ночи,с 5 утра нас приветствует машина с грохотом собирающая помойки!!!
Менеджер Артём это просто какой-то бандит,пререкается с пожилыми,больными Людьми,оскорбляет их.
Третий день хожу на службу размещения каждые 2 часа, требую перевести Меня в нормальный номер без плесени,грязи, дискотеки и двухярусной старой огромной кровати с грязными матрасами... Пока безрезультатно...
Как выдержать этот "отдых с лечением"
Никогда не советую выбирать этот санаторий..
P.S. перевели ы Человеческий номер наконец-то. Благодаря Динаре, она в службе по работе с гостями.
СпасиБо ей Большое....
Вчера вечером переехала в 1 корп. Горничная дежурная вошла в номер через 2 с половиной часа после подачи заявки на смену белья, кинула на стул белье, сказала-меняйте сами бельё,мне нужно на ужин. Да и уборка номера оказывается 1 раз в 3 дня. О как. Хорошо что кормят пока 3 раза в день а не в неделю !!!!
Удивительное рядом в санатории Аквалоо!!!
Каждый день новость.
23.12.2023 Купила препараты в аптеке для бабушки,а чека то нет!!! Вернулась, потребовала дубликат чека. Аптекарша сказала,что не умеет!!!
Я сказала звонить заведующей или в офис!!! Но рабочий день у них уже закончился. Куар коды аптекарша не сканировала. Терминал не работал кассовые чеки она не пробивала и чек она мне написала от руки как в 90 годы!!!
И все, кому она отпускала препараты у нее не получали чеки!!! На перекиси водорода вообще нет куар кода. Это очень странно и запрещено.
Сегодня утром 24.12.2023 терминал,неработающий перед закрытием аптеки, вдруг заработал.
Вчера Я заплатила без чека 185 руб,сегодня по чеку за те же препараты 74 руб.!!! ВОРУЕТ!!! фармацевт ШУЛАКОВА ВИКТОРИЯ НИКОЛАЕВНА
Телефоны вышестоящих организаций не дала,а дала личный номер телефона старшей медсестры!!!
Книга жалоб не ведётся, руководством не просматривается. Меры к Шулаковой В.Н. не применяются..
Старшую медсестру я отлавливала 3 дня, глав врач вообще не известно сцществует ли....
Вот такоя контора,санаторий АКВАЛОО!!!
Аквалоо
Январь 2023 •
1
Безобразный санаторий. Такого не видела еще. Все плохо во всем. И питание и отношение к Людям. Номера старые, убитые,не уютные,санаторий просто позорный.
Потребовали перевести нас из 9в корпуса ,перевели в 3. Балкон упирается в грязную стену. Каждый вечер гремит грохотом дискотека. Люди приехали отдыхать в санаторий,а за окном каждый вечер уличная дискотека,грохот неимоверный. Как отдыхать,как спать?!
В номере мебель разваливается,в двухместном номере втиснута огромная двухярусная кровать!!! Казарма да и та неимоверна тесная.
Персонал хамит. Просим опять перевести в другой номер,не переводят,говорят что большая заполненность.
В бассейне анти санитария. Со всей округи весь сброд без справок. В раздевалке и в бассейне не протолкнуться,как селёдки в бочке.
После бассейна не удалось принять душ,ПРОСТО НЕ БЫЛО ВОДЫ!!!
Это не отдых а ад.Отстой полный. Не ожидали от Сочи,увидеть такой ужасный санаторий.
Питание в столовой хуже не придумать,позорище. В больницах лучше кормят. Но на сайте указано,что шведский стол.!!! А там душниловка и тошниловка. Люди сами наливают первое,и через весь огромный зал несут к своему столику,спотыкаются,обливают друг друга,столы впритычку.
При попытке дозвониться на службу работы с гостями включён автоответчик,и автомат говорит ,что не слышат Мой вопрос.
Подошли к службе размещения, работница по хамски ответила,что у нас вот так,все слышат в санатории этот грохот дискотеки,она всегда на улице,специального помещения для дискотеки нет. Откровенно хамит глядя в глаза .
В Номере в углах ЧЁРНАЯ ПЛЕСЕНЬ( там просто нельзя находиться ,в номере не убираются, комья пыли грязи в видимых местах( не труднодоступных)
..И вишенка на торте,после бессонной ночи,с 5 утра нас приветствует машина с грохотом собирающая помойки!!!
Менеджер Артём это просто какой-то бандит,пререкается с пожилыми,больными Людьми,оскорбляет их.
Третий день хожу на службу размещения каждые 2 часа, требую перевести Меня в нормальный номер без плесени,грязи, дискотеки и двухярусной старой огромной кровати с грязными матрасами... Пока безрезультатно...
Как выдержать этот "отдых с лечением"
Никогда не советую выбирать этот санаторий..
P.S. перевели ы Человеческий номер наконец-то. Благодаря Динаре, она в службе по работе с гостями.
СпасиБо ей Большое....
Вчера вечером переехала в 1 корп. Горничная дежурная вошла в номер через 2 с половиной часа после подачи заявки на смену белья,кинула на стул белье,сказала-меняйте сами бельё,мне нужно на ужин!!!!
Удивительное рядом в санатории Аквалоо!!!
Каждый день новость.
23.12.2023 Купила препараты в аптеке для бабушки,а чека то нет!!! Вернулась,потребовала дубликат чека. Аптекарша сказала,что не умеет!!!
Я сказала звонить заведующей или в офис!!! Но рабочий день у них уже закончился. Куар коды аптекарша не сканировала. Терминал не работал кассовые чеки она не пробивала и чек она мне написала от руки как в 90 годы!!!
И все,кому она отпускала препараты у нее не получали чеки!!! На перекиси водорода вообще нет куар кода. Это очень странно и запрещено.
Сегодня утром 24.12.2023 терминал,неработающий перед закрытием аптеки,вдруг заработал.
Вчера Я заплатила без чека 185 руб,сегодня по чеку за те же препараты 74 руб.!!! ВОРУЕТ!!! фармацевт ШУЛАКОВА ВИКТОРИЯ НИКОЛАЕВНА
Телефоны вышестоящих организаций не дала,а дала личный номер телефона старшей медсестры!!!
Книга жалоб не ведётся,руководством не просматривается. Меры к Шулаковой В.Н.не применяются..
Вот такоя контора,санаторий АКВАЛОО!!!