Сдавала в начале февраля пуховик, только сегодня удалось его забрать, после многочисленных звонков и письменных и устных претензий. Молния на пуховике после чистки очень плохо работает, грязь как была так и осталась, сложных трудовыводимых пятен не было, на приемке тоже не было замечено, однако со стандартными загрязнениями Диана не справилась и сопроводительное письмо о том, что были обнаружены трудновыводимые пятна в первый раз прикладывать не стали (не посчитали нужным), после претензий, спустя месяц получила пуховик и стандартную отписку. НИКОМУ не советую обращаться, они испортят вам вещь!
Ответ организации 🔥 Нам очень жаль… Если бы вы вам было жаль, а лучше так - если бы вы были Клиентоориентированы, то сделали бы как минимум возврат части уплаченных денежных средств. Жалость ваша никому не нужна. А вот мне жаль, что я доверила Диане пуховик 12Storeez. После написанного отзыва сходила в нем на прогулку и замерзала!!! Это в +1, когда я в -20 его носила с удовольствием. Он весь продувается, пух весь скомковался, пуховик превратился в тоненькую тряпочку. Еще раз скажу всем потребителям - не обращайтесь к ним за услугами
Благодарю Марину за высокий профессионализм и прекрасные личные качества 😍 Практически весь мой летний гардероб приведён в порядок ее золотыми ручками 😊 Выполняет любую работу на отлично 👍 (укорачивали брюки, перешивали платье, ушивали/перешивали рубашки и брюки)