Наше люьимое место в городе, ходим с детьми регулярно , дети веселятся , родители рады . Красиво, чисто уютно. В семейном ресторане можно и просто скоротать время пока детки играют, можно пообедать в перерыве между игрой. Так же это постоянное место для проведения дней рождений .
Первое впечатление- отличная гостиница, есть все что заявлено, номера чистые, убирают регулярно, для 3х звёзд- выше всяких похвал
Есть ресторан со шведским столом, кормят вкусно, цена супер . Приятным удивлением было- дети до 7 лет в компании родителей кушают бесплатно. Вид из окна приятный. Метро в 2 шагах от гостиницы. Вокруг много интересного погулять, измайловский Кремль, парк и тд. На территории комплекса много магазинов и ресторанчиков. Есть все необходимое .
Неприятности начались с попытки обращения к персоналу. Должны были доставить важные документы , несколько раз уточнила на ресепшене, примут ли . Ответ был положительный. По итогу пакет документов у курьера не приняли, без объяснения причин, в дальнейшем тоже не объяснили почему так произошло. Пришлось ехать через всю Москву экстренно забирать документы. Дальше - спросила про поздний чек аут, без проблем, только по факту оказалось это стоит дороже чем забронировать номер на сутки. Неприятно. При обращении на ресепшен за сменным набором в номер( интересовали тапочки одноразовые, при уборке выкинули, новые не добавили) ожидание продлилось 2,5 часа .. мелочи, а впечатление подпортило.
Итог: однозначно приедем снова, но не ожидая сервиса от слова совсем.