Шины Мигом
Октябрь 2023 •
1
Заказал зимнюю резину Йокогама, записался в шиномонтаж на 11:00. Приехал чуть раньше, в 10:50. Встретила приветливая девушка, сказала, что ребята сейчас закончат с Газелью и возьмутся за мою машину. Вышел на улицу, погулял, мою машину всё не берут. Спросил у парней, когда они начнут и закончат работу над моей машиной. Один из ребят (блондин плотного телосложения) ответил, что через полчаса всё будет готово. Так как я был с трехлетним сыном, то мы пошли погулять и вернулись через полчаса. Менять колеса на моей машине еще начали, Газель стояла на прежнем месте. Парни сказали, что у них лопнул шланг и придется подождать еще. Ок. Сходили с сыном на ресепшен, расплатились, вышли. Еще погуляли. Посидели в машине. В 12:15 состоялся диалог с одним из работников (темные волосы, худощавый): Он: У вас диски кривые! Я: И что теперь? Он (дословно): Диски у вас говно! Ездить нормально надо! Я: Почему вы мне это сообщаете через полтора часа, как я приехал? У меня запись на 11:00. Он: У нас шланг лопнул, поэтому задержались. Я: Почему вы не позвонили, не сообщили? Мы бы с сыном дома посидели, а не гуляли вокруг шиномонтажа столько времени? Ответа не последовало, перевёл ответственность на коллегу. Забрал деньги, уехал в другое место. Блондин извинился за своего коллегу и за то, что так вышло. Учите работников планировать время и нормально общаться с клиентами!!! Не рекомендую этот шинный центр.
Курорт-Отель Джамайка
Сентябрь 2022 •
5
Мы отдыхали в Джамайке совсем недавно, это было круто! Не хотелось уезжать - настолько всё было прекрасно. В номерах идеальная чистота, убирают ежедневно и очень хорошо. Питание очень вкусное и разнообразное. Очень много фруктов и все, на наше удивление, сладкие и вкусные. Прекрасный пляж: всё чисто, удобно и аккуратно. Но отдельно хотелось бы выделить девочек аниматоров. Постоянно занимают детей, которые не хотят от них уходить. Занимаются детьми и в детском клубе, и на улице, и в бассейне. Отель маленький, уютный: на второй день начинаешь здороваться с людьми, играть вместе в волейбол, другие игры, а по вечерам, в настольные игры - тут аниматоры тоже на высоте, развлекают не только детей. Отдельно хотелось бы выделить Лику, дочь не хотела уезжать, так к ней привыкла. Отель потрясающий: мы будто в Италии были, а не в Анапе. Если не выходить с территории(а выходить не хотелось), то чувствуешь себя в Европе и по отношению, и по сервису. Спасибо огромное!
Олимп
Сентябрь 2022 •
1
Отдыхали (если можно так сказать) в отеле Олимп с 28.08.22 по 05.09.22. Сразу скажу, что были тут дважды: пять и три года назад. Впечатления были положительные до этого года. Сейчас мы испытали шок. В первую очередь, были неприятно удивлены местом и уровнем питания. Столовую увеличили, но и увеличилось количество людей. Если кушать рядом со входом, то ужасно пахнет из туалета. Также им пахнет и проходя мимо столовой. Еда заветренная: такое впечатление, что ее готовят за два дня до употребления. Невкусные салаты, резиновая курица, смешные бутерброды с подобием икры, и тефтели, где вместо мяса греча либо рис. Толпа отдыхающих не даёт подойти и взять еду. Приходится толкаться, чтобы взять тарелку или вилку. Кстати, вилок постоянно не хватает, ждёшь ее по 10-15 минут. Заканчиваются и бокалы, вместо них предлагают, внимание, пластиковые стаканчики. Мы жили в первом корпусе. В номере, в котором мы проживали вчетвером, было одно полотенце для рук и лица и три подушки. Сутки не могли найти горничную. Когда нашли и попросили четвёртую подушку и дополнительные полотенца, горничная сказала, что нам не положено, так как ребёнок живет без места. Пришли на ресепшн, попросили там, подушку принесли. До этого два дня я спал на сложённом покрывале. Когда на четвёртый день без уборки попросили горничную убрать в номере, она недовольная протерла пол на балконе и в комнате, но ни о какой смене белья не было и речи. Попросили поменять белье. Сказала, что белья не хватает!!! Сказала, что она одна и ей некогда!!! И крикнула, что это нам не пятизвёздочный отель. Я конечно понимаю, что тут не пять звёзд, но не менять бельё девять дней - это ни в какие ворота не лезет. Ещё, ужасно мешала музыкальная колонка горничной, по которой она громко слушала музыку, тем самым мешая отдыхать. Когда сдавали номер, оказалось, что у нас должно быть три стакана. Стаканов у нас было два. На ресепшн не хотелось ругаться, меня хотели отправить к какой-то Юлии, что-то ей объяснить, но мне было проще отдать 200р. и поскорее уехать из этой помойки. Брали на прокат коляску. 150р. в сутки. Коляски очень грязные. Если вы берёте за них деньги, то имейте совесть хоть иногда их чистить и стирать. Анимация крайне вялая. Проводя зарядку, у нас спрашивали, какие дальше будем делать упражнения. Зарядка по 7-10 минут, однообразные неинтересные детские игры. Несомненно, есть и плюсы. Отличные детские водяные горки, тёплый бассейн. Территория Вилла Валерия очень красивая. Хорошие девочки на ресепшн: помогали решить проблемы, культурно отвечали на претензии, а претензий было не мало - сам видел. Мне их искренне жаль, они отлично работают. Раньше в Олимпе была уютная семейная атмосфера. У столовой стоял шеф-повар или кто-то из девушек, желали приятного аппетита, спрашивали мнение о еде и поднимали настроение. Сейчас - это вонючий старый отель, в который мы больше не поедем.
Дежавю
Август 2022 •
5
Очень вкусная и недорогая еда. Обслуживание на уровне, всё подаётся очень быстро. Приятная атмосфера, чисто, аккуратно. Детям приносят раскраски, есть детские стулья. Если хочется быстро и недорого поесть - вам в Дежавю.