Заказала первый раз , получила месиво вместо роллов для семьи на ужин. В ответ ни извинений, ничего.
10% скидка на след заказ, хаха
Правда думаете что есть желание заказывать еще раз?
Менеджер еще и трубку бросила - клиентоориентированность ниже дна.
Продолжение истории:
Несмотря на красноречивый ответ организации, в реальности все иначе- мне позвонила менеджер ресторана «ну вам же курьер вернул деньги. - да. - Вы там отзыв оставили на на Яндекс , удалите - нет, там правда написана- ну ок - и бросили трубку»
Ребята, так не делается, сорри. Еда это еще и сервис, у вас гости, не клиенты. Я не буду удалять отзыв, потому что вам важно чтобы о вас думали хорошо и делали заказы. Нужно быть, а не казаться. Делайте хорошо - и будет хорошо
Великолепно! Блюда - гастрономический оргазм, коктейли выше всяких похвал - с дыней топ!, официан спросит о предпочтениях и посоветует и по кухне и по бару, и надо сказать , попадание в яблочко 🎯.
Обязательно вернёмся ещё!
Неприятное место.
Официантка как будто на поезд опаздывала , только начинаешь что-то говорить - ее уже ветром сдуло.
Ни порекомендовать пиво, ни спросить все от понравилось (спойлер почти ничего), ни в целом доброжелательности и участия .
Меню скучное и обыденное , блюда «никакие» и пресные . Вафля норм, но и только.
Не вернёмся 🤷🏻♀️