Отличный пункт выдачи!Всегда чисто,вежливый и учтивый персонал,много примерочных,нет толкучки!Специально заказываю только на этот адрес,потому что к ним хочется возвращаться.
Продают билеты,а богажтых мест -нет!выехали на маршрутке 7:05 Бутурлиновка,водителю нужны деньги,а мы пассажиры страдай!!!понабирал попутчиков и едем как шпроты в банке!плюс ещё и опаздывает по расписанию.И в самом вокзале уборщица начинает работать именно когда скапливается большое количество людей-заставляет всех поднимать и убирать сумки!Во многих городах и местах была-но хуже этого вокзала-не видела!водители и контролёры грубияны.