Даже одной звезды много такой тк как сдэк. Отправляла посылки перед Новым Годом. Несколько из них не забрали. я попросила сдэк вернуть мне их (это как бы логично) , на что был ответ , что возврат каждой посылки 2к+
Реально?
то есть отправляла я их за 400-500 р
а чтобы мне мои же вещи вернуть надо заплатить 2000 р с лихом
то есть это нормальная практика , да?
прошу менеджера со мной связаться -больше суток никто не связывается.
в общем кошмарный кошмар
Ребенок учится в первом классе. В классе 4 е человека. В школу ребенок ходит с удовольствием, в школе спокойная атмосфера, замечательные учителя, которые всегда на связи, и дружелюбные одноклассники. После уроков делают уроки и играют в шахматы. Отдельное спасибо нашему классному руководителю и директору школы за то, что прививают детям любовь к знаниям и спокойствие)
Просто кошмарное отношение к клиентам! Клиентоориентированность на нуле! И всё благодаря администратору Сергею.
Отмечали юбилей папы в отдельном зале, много гостей, хороший заказ для такого города как Сергиев Посад. Приготовили сюрприз тематический тортик - шутка. Так вот администратор Сергей не разрешал принести тортик и поздравить юбиляра. Отмечу, что тортик шуточный, тематический, от родных. В ответ одно хамство и не желание услышать клиента.
Шлагбаум юбиляру просто не открыли. Мы звонили , просили пропустить машину. Нам отвечали как роботы, что передали информацию, в итоге мы шли пешком.
И самим пиком всего этого стало то, что Сергей просто не сделал обещанную скидку 10%.
В общем мы несколько раз отмечали там Дни Рождения, но больше этого делать не будем. Даже больше - за такое отношение - мы туда даже не пойдем никогда.