Проживали в этом отеле с 21 по 25 июня. По улице идет ремонт фасадов - все ок, на сайте предупредили, о том что окна не открывать на каждом подоконнике информация есть. Но - как дышать? Проживание в номере с кондиционером для нас являлось критичным, о чем мы спросили на рецепции - заселили в номер с не работающим кондиционером. Вот вам вентилятор. На просьбу переселить реакция была - "выезжайте тогда обязательно до 12, и тогда в 14 мы заселим". Варианты, чем нам заняться эти 2 часа (которые мы оплатили) предложены не были. Мы оказались привязаны к отелю. Окей, заселились в номер с работающим кондиционером. Проработал он 2 часа. Вечером, вернувшись в номер, обнаружили, что он работать отказывается. На просьбу принять меры нам ответили, что тех специалист будет в 11 завтра. И снова - вот вам вентилятор. Окей, с учетом того, что приехали мы в прекрасный город насладиться все же городом, а не проживанием в номере без кондиционера - мы уехали гулять. В 11:15 поступил звонок, что мы обязаны вернуться, так как нас опять переселяют, и мы обязаны забрать вещи. На мой логичный вопрос "в смысле обязаны" - благо дело не я по телефону с сотрудниками общалась, нам сказали что отремонтировать кондиционер они не могут, и мы должны снова выехать до 12. Так как степень нашего недовольства стремительно нарастала, был достигнут компромисс просьбой с нашей стороны самостоятельно перенести наши вещи. Окей, перенесли. Лучше бы не трогали. Все вещи свалили комком в один большой черный мусорный мешок. Вся одежда оказалась мятой. И вообще насколько адекватно сваливать в кучу нижнее белье, которые я трепетно разложила по полкам в шкафу, вперемешку с мотокуртками со следами ритуально убитых мух и других насекомых из за преодоленных 700 км по трассе Москва - Санкт Петербург. Моему недовольству просто не было предела. На логичный вопрос какого хрена - ну хвала богам, в этот раз вместо вентилятора мне вручили утюг.
И еще несколько вишенок на торте моего удовольствия от проживания в данной локации. Хамоватый персонал рецепции. При перевозе наших вещей потеряли шарф, вернуть его даже не попытались до момента выезда, когда я обнаружила пропажу и начала самостоятельно выяснять причину отсутствия. И напоследок - нам не дали фискальные чеки.