Обходите эту контору стороной если не хотите,чтобы вашу сделку завалили. Документы в конторе валяются без действий со стороны помощников.Заканчивается срок действия справок, а контора молчит и ничего не делает.Через 2-3 недели могут сказать,что вам надо освежить справки. Врут,что не грузится Росреестр ( хотя параллельно мы получаем ЕГРН самостоятельно) . При этом хамят. Ответ один-не нравится идите к другим.Вывод один-не профессионалы!!Бегите от них!