Светлана Захарова
3
0
подписчиков
0
подписок
22,8к
просмотров
Добрый день. Хочу поделится о своём опыте , заказали ребёнку конструктор на Новый год, самовывоз из магазина на 31 , в этот день пришло уведомление что заказ готов частично, перезаказали на 1 и вот итог пришла от магазина смс ка что товар прикованный , вопрос как он узнал, открыл , собрал или как? Так же знаю такую историю что заказы которые собраны доя выдачи самовывоз , продаются другим клиентам и Вы можете остаться без заказа. Вот так и мне испортили подарок, ребёнок остался без конструктора. Сегодня , первого звонил в поддержку и озвучил ситуацию, оператор 3363, что то не внятно гундосил в трубку и по итогу предложил ждать пару дней. Суть отзыва, подумайте стоит ли надеятся на Детский мир, магазин стал совсем конченным и отслуживание сошло на ноль. Управленцы ДМ , подумайте какой цирк вы устраиваете и какую чушь несёт персонал для оправдывания своих косяков.
Согласен что контора ко.....ая,Секретутки которые себя называю офис-менеджер,максимум тянут на шарашку, с рынка.Возмущения у этих барык и удивления от того что им говорят о качестве.Качество отвратительное,другого слова не подобрать,Фабрика-ужасная,оценка 0.Не тратьте свои деньги на это, Ширпотреп.