Эште дёнер
Декабрь 2021 •
1
Мы так ждали этого дня 01.12.2021 , хотели встретить зиму с вкусным обедом. Заказали доставку в 12.20, оператор предупредила об ожидании в 60 минут, на что мы согласились, в 13.20 заказ не был доставлен, после звонка оператору ожидание продлили на 15 минут. Как думаете, через 15 минут мы получили наш долгожданный заказ? Время шло, регламентированный обед в офисе подходил к концу. Мы еще раз позвонили оператору, на что она снова продлила наше ожидание, администратор перезвонил так же не через 10 обещанных минут. Человек, который осуществлял доставку, простоял на красном сигнале светофора 7 минут, где в городе Ставрополе светофоры по 7 минут ожиданий? В итоге заказ был доставлен через 110 минут. Еда была холодная, лаваш пропитался соусом, в этот раз обед был за счет заведения. Не знаем, на каком логистическом этапе дал сбой наш заказ, но осадочек остался.