2 звезды за колцентр,который принимает звонки.Во-первых не дозвониться,во,-вторых очень долго пытались записать,но не получилось,переключили на студию на Просвещении.Это было 5 мая,зарекаться не буду,но постараюсь больше не пользоваться кисточками .
Поставила 3.ровно столько ,сколько телефонов заявлено первый 296 67 68 второй 407 31 13 третий317 73 73на сайте и ни один телефон не ответил.Время 16-17ч
С физическими лицами работали 2 оператора.Вся очередь нервничала и ворчала.Многие уходили.Оказывается карту петербужца делают в этом банке 40 минут.Удивительно ,но в сбере сделали за 10мин.Я выбираю сбер.