На постоянной основе останавливалась в этом отеле бывая в командировках, так как место работы находится в шаговой доступности. Всегда рекомендовала этот отель знакомым. В этот раз глубокое разочарование!!! Бронируя номер за месяц, с просьбой предоставить номер во двор, я получила номер на шумную Моховую на первом этаже, без возможности открыть окна ввиду нескончаемого шума с улицы и невозможности воспользоваться кондиционером, так как в отеле они отключены. В номере шумно, душно, ощущение, что спишь на проезжей части!!! Не смотря на то, что при бронировании я указывала на то, что мне принципиально важно выспаться. Стационарный телефон не соединяет с ресепшен. Звонить приходится по своему телефону!!! Что случилось с вашим сервисом!?? Постоянно путешествуя по России, я впервые столкнулась с такой явной неклиентоориентированностью! Полное разочарование.
«Клуб Знаний» - отличное место, где подберут репетиторов для занятий, учитывая все пожелания - очно или дистанционно, время занятий, даже возраст и пол преподавателя. Дочь занималась дистанционно подготовкой к ОГЭ по русскому языку с Казниной Еленой Андреевной. Учитель опрелелила, что в нашем случае достаточно одного раза в неделю для хорошего результата. Как итог - высший балл и поступление в лучшую школу города для обучения в 10-11 классе. Спасибо большое руководству «Клуба знаний» и лично Кукушкиной Татьяне Александровне за высококлассных преподавателей!