Irishka Nesterova
3
0
подписчиков
0
подписок
3,8к
просмотров
Прошу обратить внимание руководства на необходимость проведения обучения для молодых специалистов, а именно сотрудников торгового зала. Сегодня пришлось остаивать свои права перед молодой светлой девушкой кассиром, не имеющей представления, кто такой покупатель и в какой интонации должно происходить взаимодействие. Девушка, не вникая в ситуацию, начала проявлять агрессию в адрес ПОКУПАТЕЛЯ.
В связи с чем прошу ознакомить специалиста со стандартами и регламентом работы и принять меры.
