Внешне красиво, внутри - советская гостиница в плане сервиса.
В номере не работал сейф, постоянно моргал потолочный светильник, на пульте управления кондиционером наклейка с надписью не менять настройки, иначе весь этаж останется без кондиционирования (тогда зачем в номере пульт?), нигде не написано и не было озвучено о доступе к Wi-Fi (пароль написан на маленькой бумажке, которую вложили в конверт с ключом, обнаружил случайно), завтрак очень дорогой, 800 руб. На 4 звезды не тянет. Цена не соответствует качеству
Очень неприятная продавец (пенсионерка брюнетка): хамит, огрызается, не смогла даже проконсультировать по ассортименту, который здесь, к слову весьма скудный. Испортила настроение перед походом в гости. Как будто не цветы, а навоз продает. Нет никакого желания к ним возвращаться, а хотя можно б вернуться купить две гвоздички и лично подарить этой мадам.