Fit Service
Апрель 2022 •
2
Сохранить
Заехала в данный сервис на диагностику, так как годами проверенный механик был загружен. Современный вид помещения, коммуникабельные консультанты и быстрая диагностика убедили меня в решении сделать ремонт ходовой части здесь. На стадии согласования по обьему работ и заказу запчастей вопросов не возникло. Первая проблема обозначилась в ходе приемки работы. Выяснилось, что мне нужно оплатить работу по замене запчастей и, соответственно, стоимость самих запчастей, которые были заменены по личному желанию сотрудников сервиса. Вторая проблема "нарисовалась" по пути движения домой: поднялалась температура в двигателе. Пришлось звонить в сервис. Приехали оперативно, дотащили до мастера.. воздух из движка спустили, но осадок остался...На следующее утро "снова здраствуйте!" Посторонний шум под капотом с момента выхода машины из бокса и горящий чек на дисплее на несколько часов задержали меня в мастерской. Консультанты/приемщики сервиса тактичные, квалифицированные специалисты, умеют работать с клиентами. Чего не скажешь о механике. Огромное пожелание: оказывать квалифицированную помощь по ремонту авто, а не упражняться с клиентом в словесных речевых оборотах