Любовь Кулакова
5
1
подписчик
0
подписок
40,9к
просмотров
Не понравилось - от слова, совсем. Пришлось самой подходить к кассе- заказывать, сразу оплачивать... Очень дорого
Хотелось бы табло светящееся большое, а то не слышно прибытия и посадку на автобусы...
Дикция Диспетчеров оставляет лучшего а чаще всего объявляют очень тихо
Любовь
Не хотелось писать отрицательный отзыв, но за последние 5 лет наших приездов в Санаторий- были только положительные эмоции и отзывы по обслуживанию, по приёму процедур, по питанию, Главврач и персонал медицинских сестёр всегда были вежливы, добродушные, приветливы и мы с удовольствием приезжали в санаторий отдохнуть, подлечиться оплачивая путевки. Процедуры назначали по заболеваниям- Спелеопалата, Алмаг( общая магнитотерапия, Бассейн, Кислородный коктейль, Минвода,,, Жемчужные ванны, Озокерит и т.д. Культурно - массовая работа для взрослых проводилась ежедневно( кроме воскресенья ипонедельника), в том числе проводился концерт худ. Самодеятельности- от отдыхающих, мастер класс, концерты, фильмы..
Что же случилось с работниками санатория- приходом главврача Бестаевой В. Г. поменялся коллектив медицинских сестёр и не в лучшую сторону...
Главврач на 10 дней никому не прописала Минеральную воду, Бассейн прописала через день( получилось по 4 бесплатно), т.к. субботу и воскресенье нас не пустили( объяснив, что они не работают),
Я, Астматик, попросила Спелеопалату бесплатно( но, увы - только платно по 450 рублей каждая процедура), мне пришлось отказаться😱, принимала главврач вальяжно сидя на стуле( А, ничего, что мы закупаем минеральную воду, что цены на санаторное лечение уже везде дороже,,, что закупаем продукты без заморозки( только свежие),,, я езжу в разные санатории и по Уралу и Крым и Сочи, но такого хамского отношения от врача никогда не слышала и не искала по санаторию ( были прописаны часы работы), медсестра на Ваннах ( ФИО не указано), всегда грызла семечки на приёме, ванну сначала наполняла на половину ( сделав замечание и попросив наполнить ванну грубо ответила, но ванну наполнила), выйдя из ванны - указала ей на висевшую Инструкцию ( где было прописано о наполнении ванны),,,
Никакой реакции( в последующие процедуры молча наполняла, но то- холодная, то слишком горячая ванна)😱
Наши члены Общества Инвалидов всегда приезжали и уезжали в хорошем настроении, всегда стремились приехать отдохнуть и восстановить здоровье, но в этот раз не только мы, но и другие пациенты бывая в этом санатории по 5,7,10 лет, ужаснулись такой переменой и нет желания приехать снова😢
Я, как председатель Октябрьской ПО Инвалидов, прошу руководство санатория " Соколиный камень ", поменяйте главврача и научите медицинских сестёр быть вежливыми и внимательными, тогда к Вам мы с удовольствием ещё не раз приедем, не теряйте своих постоянных отдыхающих!
На фоне негатива мы все таки получили и положительные эмоции по оздоровлению организма и культурного отдыха.
Хотелось бы в преддверии Нового года выразить Благодарность следующим медицинским работникам санатория, которые были вежливы, доброжелательны, знающие свою профессию медика и любящие свою работу:
1. Фельдшер - Чепуштанова Татьяна Николаевна( приятная, вежливая, старалась помочь решить задаваемые нами вопросы)
2. Тонконаева Нина Павловна( физкабинет), приятная, внимательна к каждому человеку.
3. Чиганова Любовь Николаевна ( на выдаче кислородного коктейля и аппаратного массажа стоп), опрятная, аккуратная, вежливая.
4. Масленников Николай Олегович- всегда приглашает на массаж по имени отчеству,каждого в назначеное время, знающий свою профессию - массажиста,
5. Коллектив столовой - это особый разговор- вкусно кормят( немного пересолено) быстро обслуживают, вежливы, выпечка всегда свежая( хотелось бы добавить разнообразия блюд- рыбы, мяса- для взрослых), но всё равно - молодцы!
6. Культурно- массовая работа в санатории всегда была на высоте для взрослых, в этом году больше мероприятий для детей,,, пересмотрите План работы для нас - пожилых,,,, но всё равно Анжелика Мансуровна и Максим стараются и взрослым проводить мероприятия- за 10 дней провели Вечер встречу, мастер - класс, провели настольную игру " Русское лото", пригласили 2 ( два) замечательных коллектива из Новоуткинска и НовоАлексеевки, а также Баяниста- мы остались очень довольные( попели вместе, частушки исполнили), зарядились положительными эмоциями😊конечно они устают- каждый день проводят мероприятия для детей. Мы также немного подсматривали и одаривали овациями маленьких исполнителей👏
7. Очень Благодарны менеджеру Баглаевой Юлии Викторовне, за многолетнюю работу с нашим Обществом!
Всегда внимательная, (всегда поинтересуется- как устроились, как лечение, как отдыхается...) поможет в вопросе посещения и приезда в санаторий.
От работы таких профессионалов своего дела, мы не только уезжаем Подлечившиеся, но и с отличным настроением!
С наступающим Новым годом Вас! Всем крепкого здоровья! Мирного неба!
Председатель Октябрьской ПО инвалидов - Кулакова Любовь Николаевна
Посуда вся разная, имеются сколы- но никакой реакции на замечания,,,, персонал вежливый, но готовят плохо,,, приходилось несколько раз вызывать повара, чтобы поменяли блюдо( то переварено, то пересолёно, то вообще не съедобно), в конце заезда наконец то стали готовить лучше.
Стулья тоже все разные, старые,,,, кофе подают в одноразовых пакетиках,,,
На предложение- поставить кофеварку и овощи натёртые на общий стол с приправами, маслами - как в санатории Обуховский - реакции никакой.
И это знаменитый всесоюзного значения санаторий?
Пожелаю работникам общепита - обновления посуды! Мебели! И конечно же грамотного шеф - повара!
Мясо в Плове очень жёсткое и всего 2 кусочка, и подали очень рано, по просьбе подогреть- спасибо официанту - подогрели и поменяли мясо( но мясо, но всё равно жёсткое.
Обслуживание, обстановка - понравилось🤗
В это кафе под названием " Готика"- я очень часто ходила, меню было разнообразнее и
