Здравствуйте. Начнем с того что сотрудница не пустила ещё в то время когда пвз должен был открыт. Двери были закрыты. Мои дети вышли из машины забрать на данном ПВЗ заказ, двери были закрыты в 21:50, увидели что сотрудница моет пол, она увидела их, и наорала сказала что ПВЗ не работает, моя дочь спрашивала через закрытую дверь «Почему, да как», она орала орала, и сказала чтобы они больше туда не приходили. Все это через закрытую дверь. На следующий день, я пришла с дочкой за товаром, там была та же сотрудница. В свою сторону я услышала множество оскорбительных выражений, неприемлемых нарушающие абсолютно все моральные принципы и права. Оскорбляла мою дочь, при запросе документов и контактных данных представителя ПВЗ, услышали агрессию и по итогу не получили никакой информации. В добавок сказали что на нас жалобу оставят. Данный инцидент был записан на диктофон. Вся информация будет передана в Роспотребнадзор для проверки. Не должны такие люди позорить крупную компанию, подальше таких от людей надо держать.
Всем здравствуйте, сегодня заказали роллы и пиццу с доставкой. Сказали что в течении 2 часов доставят. Итог: позвонили через два час по номеру телефона. Нам сказали Что сейчас свяжутся с директором и передадут. И перезвонят. Нам не перезвонили через 20 минут мы снова позвонили. Нам тоже самое сказали. Через 40 минут мы ещё раз позвонили. Сказали что свяжется с нами директор и сделают СКИДКУ. Далее мы уже просто ждали, увидели в окно машину, водитель нас увидел, начал махать. Привезли через 3ч 30 минут после заказа. Не позвонил никто, скидки не сделали которую обещали. Пицца холодная была. Роллы оставляли желать лучшего. Все перемешаны, не по сетам как должно было быть. Не кому не советую данное заведение..
Это ужас
Хотим поблагодарить, ребят из Вим Легис Групп Романа и Тагира за проделанную работу, очень помогли в нашей ситуации вернуть денежные средства!!! Спасибо огромное.