Кошмарный пункт выдачи, невозможно вернуть товар, причём в других пунктах такой проблемы нет. Про сам пункт писать не стану, хотя претензий много как по удобству, так и по орг анизации работы (чего стоит очередь при проверке товара у стойки под камерой), основная претензия к работе одного сотрудника (все кто тут был понимают о ком я), которая не знает основных правил работы сотрудника ПВЗ и не умеет пользоваться самыми базовыми функциями ПО Вайлдберриз (например возврат товара по номеру телефона).
В целом не так важно удобство и остальное, сколько жалко потерянного времени и денег из-за некомпетентности сотрудников