Были на Валдайской впервые, при встрече девушка тёмная на ресепшне оказалась безумно надменной, как будто домой к ней пришли. Отсутствие сервиса совершенно. Оператор в окошке не подсказывал как лучше поступить в ситуации, которой мы оказались, а лишь демонстрировала странные жесты.. Смешно...., услугу по итогу не оказали, язык чесался послать далеко и надолго, не позволило воспитание.