Разочарование полное от компании Петрович. Заказал товар, оплатил доставку с грузчиком заранее. Приехал на объект заранее после суток. Приехала доставка к строящемуся коттеджу. А грузчик, я выгружать не буду так снег на улице я ноги промочу. Возьмите лопату и мне тут всё почистите чтобы я тут как по асфальту ходил. Я ответил может ещё и Красную дорожку постелить. В итоге созвон со службой поддержки. С одного оператора к другому пинали. В итоге объявился некий сотрудник Станислав, и начал мне объяснить что снег это нарушение техники безопасности 😂😂😂. Они не могут ходить по снегу. Хотя по регламенту там до разгрузки не более 50 метров. Грузчик из стран Азии увидел видимо снег впервые, и сказал что там 50 см. Я объясняю что 50 см, это по колено. Хотя снега стандартной высоты по щиколотку. Не буду и всё. В итоге час с лишним перепитии с службой поддержки. Это были вымораживает дополнительных денег я так понимаю зачем разгрузку. Или в Петровиче уже управляют узбеки таджики сотрудниками и объясняют как им разгружать товар и куда. Они бы ещё в белом фраке приезжали на разгрузку товара. Самое удивило что для сотрудника Станислава снег является, нарушение техники безопасности. Так что если вы выходите на улице и собираетесь на работу, то можно не идти так как на улице снег и его не убрали, это нарушение техники безопасности😂. Вот такой вот регламент у Петровича. В итоге грёбанный грузчик залез в кузов вывалил всё на снег чтобы ноги не замочить и свалил во свояси. В следующий раз чтобы что то заказать в Петровиче, нужно подготовиться к их приезду заранее. Снег почистить, асфальт новый положить и ковром застелить и бахилы выдать ещё чтобы ножки не промочили. Чтобы не нарушить технику безопасности.
Возможно они и помогают решить вопрос с ремонтом избегая походы в страховую компанию. Но хотелось бы чтобы, если уж взялись за ремонт, то делали это с первого раза, а не доделывали это в несколько этапов. После того как заметит косяки клиент.
По рекомендации, дали контакты созвонились с Алексеем. Заранее договорились, приехал, подключились к авто, то что мне хотелось решить по функциями в авто заработали. Спасибо рекомендую это сервис bmw.
Груз прибыл 19.05 в Шушарах г. Санкт-Петербурге, заранее когда он ещё был в пути через сайт сделал заявку на переправку его на центральный склад Якорную. В статусе получения всё время озвучивает груз можно получить по адресу на Якорной. Приезжая туда, его там нет,его не переместили. Сотрудник выясняет, обещают перевезти завтра. Итого приезжаю на следующий день. А мне говорят произошёл сбой, его привезли выгрузили и обратно погрузили в Шушары. Это что за идиоты работают в этой организации, и куда смотрит руководство или оно из той же серии баранов. Надеюсь все-таки получить свой груз, но впредь никогда и никому не советую пользоваться это ТК. Пока пишу отзыв, груз до сих пор не получен мною.