Всем добрый день! Отдыхали на турбазе в июле 2024 года. Хочу рассказать максимально подробно о плюсах и небольших минусах пребывания на Нефтянике:
Начнём с плюсов:
+ Всё общение было через почту, не нужно было звонить, отвечали очень быстро и на все вопросы. Обговорили с администратором нужные моменты и она отправила счёт на предоплату.
+ Жили в двухместном домике с кухней ( фото прикрепляю). Очень чисто, были полотенца, душевые принадлежности, холодильник, чайник, микроволновка. Беседка у дома со столиком, где можно посидеть вечером.
+ У нас был полупансион: завтраки и обеды. Еда вкусная, разнообразная.
+ Есть бассейн с шезлонгами и зонтиками. Зона бассейна небольшая, но там никогда не было много людей. Это в принципе большой плюс, людей мы видели только на завтраках и обедах)
+ Манглальная беседка находится прям рядом с домом. Рассчитана она примерно на 3-4 домика, таких на территории несколько.
+ Ооооочень много деревьев и ,конечно же, чистый воздух, тишина и спокойствие...
Теперь о минусах:
- В домике была супер неудобная кровать с жестким матрасом, чувствовали каждую пружину, которая впивалась в бок. Также периодически шумел бойлер, издавал жуткие звуки (особенно ночью было неприятно). Не работала розетка возле кровати.
- Нет выбора еды. Ты приходишь - и тебе дают то, что приготовил повар. Было бы лучше, если бы предлагали 2-3 вида обеда/завтрака и люди могли выбрать, что они хотят поесть.
В общем эти небольшие минусы наш отдых не испортили, было больше приятных моментов!
Заселились с экскурсионной группой в начале марта. В номере холодно, попросили 2 обогре вателя и только после того, как они грели весь день, стало чуть теплее. Номера грязные, будто их вообще не убирают...
Отель в центре города, неплохой, но не более. Парковки нет, еле нашли место на соседней улице. Номера небольшие, у нас номер выходил на ул.Петровскую и половину ночи мы слушали машины с громкой музыкой, потом с утра люди поехали по делам, снова машины. Окно открываешь - невозможно спать, очень шумно. Закрыли окно, хотели включить кондиционер, не нашли ни одного пульта ( кондиционера два). Сверху слышно, как ходит кто-то. Слышимость жуткая, в коридоре ходят, а мы слушаем... и это ,,люкс,,!!!
На завтрак можно было выбрать кашу, яичницу с сосисками или горячий бутерброд, чай или кофе и десертик. Мы выбрали фруктовый чай, утром пришли, нам сказали, что есть только чёрный или зеленый. Еда нормальная, но не для отеля с тремя звёздами. В общем кроме его местоположения ничего толкового мы не нашли (((
Пришла получить посылку, без оплаты,мелкий пакет, решают очень долго проблемы других. Почему нельзя посадить работника на выдачу посылок, чтобы не стоять 30 минут и ждать, а потом за 2 минуты получить .
Пришли в кинотеатр с едой из ресторана McDonald's, сотрудники сказали, что в кинозал нельзя проходить со своей едой. На просьбу указать соответствующие документы, показали на листок, который висит у в хода. Сказав, что данный документ противоречит законам РФ, работница ответила, что директор кинотеатра переживает за сохранность кресел. В итоге, не пропустив нас на сеанс, сказали, что брать с собой еду в зал нельзя))) Кинотеатр нарушает закон ,,О защите прав потребителей,,. Сервис плохой, мы недовольны!