Вчера 08.03.25 года по адресу: МО, г.о. Долгопрудный, Лихачевский пр-т, д. 64, ТЦ Конфитюр меня с супругой не пустили сотрудники SOKOLOV вовнутрь салона для совершения покупки, т.к. я находился с продуктовой телегой.
Ситуация следующая: 08.03.2025 года мы посетили магазин Лента, расположенный в указанном выше ТЦ. После оплаты на кассе нам выдали купон на получение подарка в салоне SOKOLOV, расположен также в данном ТЦ. Поскольку у супруги 09 марта день рождения, решили посетить салон SOKOLOV, а также возможно приобрести ювелирное изделие в качестве подарка.
Но работники салона нас во внутрь отказались пропускать, мотивировали тем что при нас была тележка с покупками из Ленты и мы возможно разобьем витрины. Визуальная информация о запрете посещения данного салона с тележками при входе в салон отсутствует. Ранее посещали этот ювелирный магазин с телегой, вопросов не возникало. Так же сотрудникам был задан вопрос о том, где можно оставить отзыв. На что был получен ответ «ситуация ерундовая, не стоит писать негатив, где оставить отзыв мы не знаем».
Не приятно, покупки не сделаны.
Поздравляем АвтоСпецЦентр г.о. Химки с наступающим Новым годом! Желаем всем сотрудникам процветания и удачи.
С большим удовольствием посещаем ваш салон. Отличный сервис, приятные люди. Отдельное спасибо хотим сказать Алояну Сергею за отзывчивость, неравнодушие и старание. Профессионал в своем деле.
Сердечно благодарим ваш центр.
/Перепелкины/