Был 3 раза в попытках поменять резину на автомобиле.
В первый раз по записи прождал 1 час и ничего не произошло.
Во второй раз просидел 2 часа, также ничего. Хотя! Механник в районе 20:00 был готов провести шиномонтаж, но куда-то скрылся ото всех.
В третий раз я поехал уже из принципа и интереса, точно не за сервисом, его там нет. Спустя 30 минут машину загнали в бокс. Через 10 минут ко мне прибегает админ со словами, что в летнем комплекте саморез, мы починим, вы доплатите. Я дал отказ, так как сначала спрашивают, а потом делают обычно!!! И вроде бы всё уже поставили (не видел по камере как мне затягивали болты на машине после установки!!!! К слову на двух болтах резьбу сорвали и сказали, что сам куплю - КРУТО!!!), начинают грузить летние шины. Пусть в мешках, но ведь сырые после улицы!!! И прямо на заднее сиденье весь комплект, прямо на шарф, потому что им же плевать!!! Свой зимний комплект я вёз: половина в багажнике, половина между сиденьями передними и задними, сделать ту же операцию не должно было составить труда!!! Далее, после жёстких толканий задней двери, так как шины грузили кое-как, они ещё чуть окно не высадили, пытаясь наотмашь закрыть дверь, а она врезалась в шину!!!
Далее проведя разъяснительные беседы с тем же админом, не получив достойного ответа (вроде скидки, хотя бы, после такого) на реальные претензии, получил лишь невнятное обещание возврата!!! Жду звонка менеджеров. Жду результатов. Вашей работой я трижды недоволен!!! Если принимаете человека по записи, то лучше сразу внятно объясняйте риски, а не к закрытию просите уехать, так как вы не справились со своей работой!!!
После сегодняшнего "досмотра" при прохождении обратно в город через жд вокзал, хочется настоятельно рекомендовать изучить законодательство Российской Федерации сотрудниками вокзала, а также лейтенантом полиции, который даже не представился, когда подошёл. Слабо, очень слабо.
Ужасный магазин, персоналу просто плевать на всё. Кассиры орут и кричат постоянно. Ценников на месте вообще никогда не бывает. Холодильник с отломанной дверцей уже полгода стоит. Ужасный магазин.
