Любимый
Март 2024 •
1
9.03 в районе 13:00. Мы с гостями из Москвы, решили пообедать в этом заведении. Бывали там и раньше, были небольшие проблемы с задержкой выдачи блюд, но это компенсировалось в принципе не плохой кухней и удобным расположением ресторана. И так обо всем по порядку! нас было 11 человек. 6 взрослых и 5 детей. Нам предложили пройти на второй этаж нас там встретят, мы поднялись. ни кого, спустя 5 минут за нами поднялась девушка и сказала , что второй этаж не работает сегодня). Спустились вниз, сели (пока втроем), минут через 20 полного игнора со стороны сотрудников попросили сами подойти официанта. Сделали заказ. Через 15 минут к нам вернулась девушка и сказала , что драников и тартара нет к сожалению. Заказали новые блюда. Пришли наши гости, ждали еще минут 15, пришла девушка официант, сделали заказ, в том числе 2 бокала пива и лимонад... Через 30 минут принесли 2 бокала теплого пива !!! В одном из бокалов плавали какие то кусочки. Спросили почему так долго, сказали, бармен не успевает. Попросили заменить пиво с инородным телом, забрали. Официант вернулся и сообщил что салата мимозы нет к сожалению, предложил сельд под шубой, согласились. Еще через 30 минут, после нескольких напоминаний принесли 2 пиво и сообщили что сельди под шубой тоже нет)))) . Блюда из детского меню готовили около 45 минут. Я спросил про курочку , которую я заказывал 1,5 часа назад, сказали , простите забыли) Пригласили администратора. Пришла девушка и сказала: " Чего хотите то , вы не бронировали и сегодня суббота, это при пустом зале и закрытом втором этаже) . Вела себя очень грубо, мол вы чего еще и возмущаетесь, у нас всегда так! В итоге дала с барского плеча 20% скидку и ушла, а остатки блюд и десерт, несли еще 20 минут. По итогу забрали с собой. Ещё было куча мелких неприятностей, от посуды грязной горкой на столе, до закрытых напитков и отсутствия приборов. Очень стыдно перед гостями за такое отношение к гостям ресторана в СПБ. Категорически не рекомендуем данное заведение.