Александр
4
1
подписчик
0
подписок
1,2м
просмотров
Здравствуйте! Искали с женой бюджетный вариант.
Купили кухню 💩. На
3й днь эксплуатации вздулась ламинированая поверхность на 4х ящиках.
Специалист отдела сервиса рекомендовал написать письмо и выслать фото, что и было сделано. Время идет ответа нет . Через неделю решили набрать узнать статус нашей "мольбы". Ответ: ждите с вами свяжутся! Прошла еще неделя... Тишина. Повторно пытаемся опредилить статус нашего недоразумение. Ответ: с вами свяжутся. Еще через пару дней связался мужчина, наша беседа длилась ровно 30 секунд из которой было понятно, что с нами свяжутся, чтоб придти и посмотреть. Еще неделька тишины. Повторно тревожим отдел сервиса, через 5 минут связывается "смотрящий" . Приехал посмотрел, сказал что ничего не знает, сделал фото которые ничем не отличается от тех, что были высланы на почту отдела сервиса , со словами " Ну это ДСП и с вами свяжутся! " Покинул резиденцию.
Прикинув что у моей бабуленьки тоже ДСП и кухня выглядит лучше чем у меня за 20 лет эксплуатации , я каждое утро принимаю пищу на своей 💩кухне и звоню в отдел сервиса, дабы понять, что с моим ДСП не так!!!!!
Что же я наделал и где были мои глаза?!!
По порядку.
Дизайнер молодец, клиентоарентирован понимающий сотрудник, работает в интересах заказчика и компании тут ничего не по пишешь.
Заказали , оплатили, ждем.
Долгожданный звонок:
-будем в понедельник!
-в понедельник никого нет дома, можно в среду?
- тогда во вторник!
- среда
- ладно ждите в среду.
Уговорили. Сидим у окошка, ждем.
День х , разгрузка. Столешница превышает размеры лифта. Ожидаймо , был к этому готов имеется в наличии прайс доп услуг.
200 руб этаж -цена грузчиков ,по прайсу 100 руб. Поворот к которому готов я не был. Все вместе смотрим в прайс, звоним! Я в организацию, грузчики начальству. Никто не отвечает! В прайсе тоже цифра не меняется. В течение часа смотрим друг на друга. Предлагаю компромисс, сходимся по цене. Добро на месте.
Сборка. Отдельно спасибо сборщику .
Некоторые ящики были намечены не правильно. На что мастер лишь тяжело вздохнул и прекрутил используя собственные "запчасти".
День первый. При дневном свете некоторые элементы белого фасада больше похоже на жирафа, впечатления, что их красил валиком 3х летний ребенок, а взрослые потом до красили но не уследили. Нижняя часть ящиков на саморезах , когда даже в бюджетных вариантах делают прорезь для "картона" . Тяжелее бумажных полотенец уже ничего не положить. Изначально условие было в удешевление фурнитуры, а не самого ящика и картона в них априори не должно было быть. Но инфляция вмешалась в разгар производства, другого объяснения мне не найти.
Фото: ящик с дорогой фурнитурой и бюджетной ( нашей , отечественной ). Как фурнитура влияет на технологию сборки?
Пока всё. Ждем.