Когда приходишь в кофейню, которая позиционирует себя как топовая, последнее, чего ты ожидаешь увидеть - это мирно спящего бездомного прямо в кресле на виду у всей кофейни при бездействии сотрудников. Как это вообще понимать?
Upd. Оценку изменил, вопрос решили, спасибо за ОС!
Серфы меня преимущественно радуют, но этот спот разочаровал. Сначала мне пояснили, что теперь баллами можно оплатить не более 50 процентов покупки (о чем как будто стоит предупреждать клиентов заранее), затем, когда на терминале появилось число, превышающее 50% от суммы моей покупки, на мой вопрос, почему так, мне сказали, что в бамбле за сироп надо отдельно доплачивать, якобы «миндальный в вишневом» - это отход от классического рецепта и за это надо доплачивать. Странно, что в 10 спотах до этого с меня никто не пытался за ваш обычный рецепт взять лишних денег. Ответом на это стало «нууу, от спота к споту разная ситуация». Уверены?
Зашел с мороза с улицы, хотел взять кофе, бариста хамовато попросил подождать и начал обслуживать женщину, которая встала за мной, но сидела при этом в большой компании за столом. Видимо этой кофейне не нужны случайные клиенты) Слишком высокий балл для такого позорного сервиса
Имеет смысл где-нибудь написать о том, что обслуживание от 6 человек будет стоить 10% от чека. Тем более что обслуживание состояло из принести-унести тарелки, не более того. Про скидки и акции не сообщают. Кухня неплохая.
очень удобная точка с хорошим кофе, была, пока мне не отказались сделать кофе в рабочее время в 20:30, мотивируя это тем, что машинка уже помыта, и хамским тоном послав говорить «с начальством», которое «не оплачивает часы на уборку». Что ж, надеюсь, начальство читает эти отзывы) хотелось бы, чтобы место работало в заявленное время, а ваши бариста не хамили бы :)