Ирина Воронкова
И
2
0
подписчиков
0
подписок
3к
просмотров
Отвратительное отношение к клиентам в Сбере на Попова,113 со стороны администраторов, дежурящих у стойки электронной очереди: абсолютное нежелание помочь, ответ один- ожидайте. Попросила пригласить руководителя из-за того, что дважды система пропустила мою очередь и на электронном табло номер моей очереди не отразился-в результате руководитель так и не сочла нужным выйти. Я самостоятельно распечатала себе третий талон, подождала еще минут 10 и ушла, но уже не выдержали нервы, так как пробыла в этом офисе уже минут 40-50. За это время трижды сменились все посетители, которые пришли гораздо позже меня.
Всегда обслуживалась в офисе на Балтийской (там сейчас ремонт) и никогда не было подобных проблем.
Администрация Сбера, отрегулируйте электронику , а к стойке электронной очереди поставьте сотрудников, готовых откликаться на вопросы и просьбы клиентов.