Наталья Буткевич
4
1
подписчик
0
подписок
16,1к
просмотров
В это кафе мы ходим на протяжении 10-11 лет, встречаемся раз в месяц с подругами. 29.11 встречались в очередной раз. Пока ждала подруг на 3 этаже, заварила себе чай (у меня был, купила домой, по дороге) и ждала пока остынет. Хотела выпить холодный и запить таблетки. Но подлетел официант, стал говорить о том, что я взяла вашу кружку, ваш кипяток, а чай не купила. Аргумент, что я жду подруг и караулю кучу вещей, его не устроил. Забрал чай, наговорил кучу гадостей, испортил настроение. Я разнервничалась, встреча была испорчена...Вот мне интересно, а если бы я взяла кружку и кипяток тогда к чему придрался бы? И ещё наши чеки в основном 1500- 2000 на человека, нас всегда трое, т. е. мы не приносим еду свою. Покупаем всё у вас. Но теперь вообще нет желания к вам приходить. Обучите ваш персонал разговаривать и уважать гостей. Кстати после того как мы купили еду и чай, официант всё видел и не подошёл не извинился. Очень не приятно и обидно, что из-за такой мелочи, персонал позволяет испортить весь день гостям. Вот ваш герой.
Нам очень понравилось! Спокойно, уютно, море классное, еда домашняя. Но изысков нет, как за границей, для не привередливых туристов. Очень слабый вайфай.
Мы с подругами каждый год летом встречаемся в Коломенском. И всегда в кафе Жаровня. Нам очень нравится здесь. Обслуживание, шашлык, хачапури. Ольга соорентирует по меню. Персонал доброжелательный, всё вкусное и свежее. Будет очень жаль, что их закроют.
