Гневный отзыв.
Была на приеме у врача 08.04.25
Надо было взять у кошки клинический анализ крови и биохимию. Животинку морила голодом 10 часов как сказали по телефону перед забором крови.
Время 19.30 зашла в кабинет врача я только в 19.50. Все понимаю форс-мажоры, но у каждого тоже свои дела и почему я записана на свое время и просто жду, когда он поговорит с двумя девушками в кабинете.
Пришли, врач осмотрел, надо брать кровь. Пришла толи ассистентка, толи это просто администратор, но НЕЖЕНКА, где вы таких берете?
Она держала задние лапы. Сразу взялась за лапы чуть ли не двумя пальчиками, я ей говорю сразу, ДЕРЖИТЕ КРЕПКО, она сильная она вырвется. Силы она никакой не приложила.
Естественно врач берет кровь, первый пузырек ок, второй кошка дергает лапой потому что ассистентка держит 2мя пальцами.
Начали брать кровь с передней лапы, кошка так же дергается и срывается игла.
ЧТО ВЫ ЗА КЛИНИКА ТАКАЯ??? НА ДВОРЕ 21 век И У ВАС НЕТ ФИКСАТОРОВ ДЛЯ КОТОВ, чтобы те не дергались???
Нам надо была именно биохимия. Врач взял только клинический анализ крови. С первого и второго раза крови не хватило для биохимии. И мне сказали ЯВИТЬСЯ СНОВА!! Серьезно?? Чтобы я опять кошку морила голодом, чтобы потом ваши белоручки консультантки не держали? И дырявили кошку всякий раз и брали за это деньги???
Врач ещё сказал плохо брать кровь без нормальной фиксации!!! ЭТО ЧТО? То есть вы клиника у которой 5 баллов , хорошие отзывы и явно НАКРУЧЕННЫЕ, не можете взять кровь и говорите ЭТО НОРМАЛЬНО???
У кошки уже брали кровь, в другой клинике, ее зафиксировали и взяли быстро, с одного раза!!
Единица вам за ваши услуги!! Ещё и 2200 взяли за консультацию врача и за взятие крови, а где извинения за то что в клинике не могут взять кровь, потому что НЕТ НОРМАЛЬНОЙ ФИКСАЦИИ!!!!
И не надо мне УЖЕ ваши извинения и позвоните мы все решим и так далее!
Если Позиционируете себя клиникой так будьте клиникой , а не чтобы ТУПО рубить бабло!!!
В конце на оплате я стояла минут 7 и ещё люди стояли, потому что опять какой-то форс мажор, администратор-белоручка мило улыбалась и хваталась за голову, типо что-то произошло, она не знает что и не знает что делать!
Прием в 19.30 вышла с клиники в 20.30
Кровь не взяли, кошку два раза укололи и по их мнению - ЭТО НОРМАЛЬНО!
Мне понравилось , уютно, цветы свежие) упаковали аккуратно) по цене , стандартная цена всех цветочных магазинов. Как поняла, можно сделать заказ, прийти, забрать и не стоять в очереди
Гневный отзыв.
Я не знаю, кто ставит 5ки этому заведению, но пришли сюда,
только из-за хороших отзывов.
Мы были компанией 7 человек 01.03.25.
1)
Грязный стол. Он был липким и видно, что на нем были какие-то разводы. Попросили протереть. Без вопросов – протерли, но почему
я должна об этом просить.
2) Девушка-кальянщик. Или она новичок в деле или
просто не смогла попасть в предпочтения. Но все 4 кальяна по вкусу были одинаковые.
3)
Еда. Мы заказали салат Цезарь, мы ждали его ЧАС!Принесли 4 салата и сказали, закончились ингредиенты, мы ждем, когда привезут,
и повар приготовит. Закончились ингредиенты в субботу вечером? Зал был пустой,была наша компания и еще пару человек. Нас не предупредили, что задержка на
кухне. Пиццу мы ждали 1,5 часа. Когда пошли отказываться от пиццы, потому-что, ну сколько ждать? Официант сказал, что уже готовят! Принесли две пиццы на двух
подносах и все. Я встала пошла просить тарелки, официант сидел за баром и залипал в телефоне. Спросила, а можно тарелки принести? Он спросил: Сколько
Вам? То есть, по его мнению, мы что пиццу должны передавать по кругу? Тарелки он нам нес 7 минут!
4)
И Что за цены? Литр лимонада, в котором половина льда стоит 790 руб. Цезарь с курицей 700 руб. (Хотя это сложно назвать Цезарем),
это была какая-то импровизация, из пекинской капусты, курицы, майонеза, томатов черри и сыра.
5)
Попросили нас рассчитать, нам сказали подходите на бар! Иии, спросили можете переводом? НЕТ! Не можем!!
МИНУСЫ!
Кальян – ужасный
Обслуживание – ужасное
Время подачи – можно состариться!
Столы – грязные.
Еда – дорого и невкусно!
Оплата – переводом!
ПЛЮСЫ:
Уютный зал.
Расположение, но за такие конские цены, можно на такси
уехать в другое место – что мы и сделали!
Два раза были в этом заведении и каждый раз отлично !
Замечательно, что в одном месте можно покурить кальян и попеть песни :)
1) Кальян! Молодой человек попал во все предпочтения, (кальянов и в первый раз, и во второй было много :)) Спасибо Вам огромное!
2) Еда! Еду приносили быстро. Шашлык очень вкусный. Лимонад, Роллы, салаты, очень вкусно. Порции большие.
3) Караоке новое. Из-за платной подписки очень большой выбор песен (были в караоке (не буду говорить в каком) некоторых песен не нашли). Новые микрофоны.
Минусы: это туалет 🚻 он общий, очередь и убирается реже, чем в него ходят.
Не портитесь! Очень сложно найти заведение, с отличным кальяном, караоке и вкусной едой ♥️♥️♥️
Как караоке клуб - хорошо!
Были как и в общем зале, так и снимали кабинку.
Песен много 39 тысяч, но был десяток песен , которые мы не нашли.
И все! На этом плюсы заканчиваются.
Микрофоны в ужасном состоянии, замотаны скотчем, там где сеточка видно грязь. Я доставала салфетки спиртовые и протирала.
Еда, из чего вы делаете блюда? За что такие цены? Салат цезарь с курицей стоит 620₽₽₽ одна ПЕКИНСКАЯ КАПУСТА, не салат Айсберг, а пекинка. Два кусочка мяса, тона майонеза и сыр стружка и посыпано сухариками.
Кола 0,33 - 250₽ ..
Заказала коктейль Маргариту, я вернула его назад.
Потому что это была не Маргарита , водка, самого низшего качества, разбавленная с лимонным соком. И вкус был плесени, словно лимонный сок стоит в холодильнике уже несколько недель!
Кофе нет!
Спасибо был чай и подливали кипяточек!
Караоке ➕➖
Еда ❌
Напитки ❌
P.s кальянщика не было .. Как нам сказали, он сегодня не придёт.. 🤷♀️
Вполне неплохо. Уютно.
Кальянщик в предпочтения не попал.
Поборы после 10 вечера, у них программа)) включают музыку и можно выходить на а-ля-танцпол.. если нет, давай до свидания…
На всю мяту один женский туалет. Своей очереди так и не дождалась. Толи там кому-то плохо стало, толи ещё что 🤷♀️🥲
Единственное молодцы охранники. Держали и не пускали Пьяных и следили за порядком..
Первое что бросается в глаза это дверь 🚪 далее узкий проход, где толпятся люди и бедный парень выдающий и забирающий куртки. Далее запах. Запах старого кафе с 90х.
Атмосфера вполне уютная, гангстерская 😆 .
Но большой вопрос. Столик на 2х и столик на 7х. Почему столики поют одинаковое количество песен?
Мы заплатили все одинаково и все хотим попеть! Или для столика, где два человека сбор не 10 руб, а 3 руб?
Почему большим столикам не дать петь две песни в подряд?
Чтобы спеть свою песню надо ждать 25 минут..
то есть в лучшем случае вы за 2 часа споете 4-5 песен..
Кухня - не кушали.. из-за запаха который там стоял, сомневаюсь, что кухня хорошая.
Этот бар сделан для тех, кому уже хорошо И надо продолжить тусить !
Или тем кому далеко ЗА!
Мята испортилась.
Мы были компанией из 8 человек 10.08. Бронировала столик за 2 дня и указала количество людей!.
Нас посадили в самый угол. Без вентиляции. Без кондиционера. Было очень душно и жарко. Хотя в остальной части мяты было комфортно. Были места с диванами и столом побольше. Но туда посадили одного человека! И за 6 часов, что мы там сидели с 19-1.00, никто за эти столы так и не сел.
Заказали 4 кальяна. Из-за того, что компанию 8 человек посадили за маленький столик, тарелки еле вместились, а выпивка стояла уже на углу стола.
Коктейль ужасный! Я заказывала классическую Маргариту. Или вы экономите на ингредиентах или Ваш бармен не знает количества компонентов при изготовлении коктейля.
Кальяншик! Он не попал ни в одно предпочтение. Люди просили одно, он принёс другое со словами, я решил вам сделать такой, потому что тот, что вы просили, будет сильно крепкий. Почему он решает за людей?
Еда! Луковые колечки несли 40 минут!! А пасту так пересолили, что ее не возможно было кушать!
Коллегу отговорили писать в книгу жалоб.
Больше к Вам не пойдем. Есть и другие кальян-бары в Железнодорожном.
Попала на не очень приятного консультанта : цокала, закатывала вверх глаза.. а потом в конце ну вот посмотри и добавила потом ТЕ.
Другая девушка консультант стояла улыбалась, помогала. Все под конец дня уставшие, но это Ваша работа, работать с людьми улыбаться им или хотя бы вежливо говорить.
Научите персонал работать с клиентами.
Пришла забирать заказ с интернет магазина. Консультант сказала, что оплачивайте через приложение. Я сказала, что я указала оплата по карте. Она начала впаривать, что те скидки которые в приложении могут не примениться, что изделие уже подорожало и скорее всего надо будет оплатить по полной стоимости .
Я сказала хорошо и начала оплачивать, через приложение. Но приложение выдавало только сберпэй, а мне надо было Тиньков. Я ей об этом сказала, а она сказала, что ну тогда оно пройдёт по полной стоимости.
Она даже не пробила его по штрихкоду. Просто стояла и мусолила в руках моё украшение. Перчаток на руках не было!!
Я сказала, что я уже не первый раз заказываю украшения, через приложение и такое встречаю впервые, вызывайте администратора чтоли. Она сразу, ладно, ладно, пойдемте проверим.
Пробила по штрихкоду, я назвала код с смс и вуаля та стоимость, что и в приложении. Она такая: ооо, прошло! Приходите к нам ещё! К вам точно не приду!