В целом работу компании можно оценить одной фразой – «никто ничего не знает и ни за что не отвечает»
Менеджер Мария в магазине приняла заказ, пообщалась, всё оформили, подписали договор, внесли предоплату, ударили по рукам соответственно. Заказ – кухня, столешница, доставка, подъем и сборка. Срок ожидания кухни 30 дней. Менее чем через 2 недели поступил звонок о готовности заказа, водители привезут завтра. Но в момент разговора выясняется, что сборка и доставка с подъемом у них не обозначены, через звонок менеджеру выяснили, что это их сбой и всё в порядке.
Наступает «завтра», звонит водитель за полчаса до визита и называет сумму доплаты превышающую реальную, далее опять же через менеджеру и подсчёты, приходим к реальной стоимости.
Всё привезли, убедились в целостности стекол, уехали.
Проходит два дня, сборщик так и не звонит. Пишу менеджеру, она присылает номер телефона, по которому я сама должна вызвать мастера, ну окей. В этот же вечер мне неожиданно приходит на карту сумма за сборку кухни и поступает звонок от еще одного менеджера, Которая сообщает, что в сборке моего заказа отказано, т.к. выезд их сборщика стоит от 10 000 рублей, сумма в подписанном договоре была обозначена существенно ниже. В одностороннем порядке фирма решает расторгнуть договорные обязательства, не выполнив их до конца.
Менеджер, оформлявшая заказ, решила вопрос (помогла), прислав контакты сборщика, по рекомендации своих клиентов.
Общее впечатление от работы с компанией существенно испорчено, не смотря на изначально приятный диалог с продававшим менеджером.
В целом комплекс неплохой, много магазинов, кафе, кинотеатр, аквапарк, но в летнее время там очень душно, вентиляция ужасная, бедные продавцы задыхаются, да и вообще в некоторых магазинах долго невозможно находиться
Рыбин Александр Владимирович проводил мне артроскопию коленного сустава, операция прошла успешно. Персонал клиники очень приятный, отзывчивый, добрый и заботливый. Остались только приятные впечатления
Обожаю это место. Вкусно, приветливый персонал, быстро, сытно и очень удобное приложение, с помощью которого можно сделать заказ к определённому времени.