МТС
Февраль 2025 •
1
01.02.2025 обратился за помощью в этот салон связи и столкнулся с полным безразличием со стороны сотрудников. Попросил переоформить эл.сим-карту на другой телефон, и так как карта корпоративная, потребовалось подтверждение моих полномочий руководителя организации. В хамской форме молодой человек попытался объяснить, какой документ ему необходим, но от избытка эмоций не смог сформулировать. Пришлось покинуть салон ни с чем, но по пути мне пришла мысль, как подтвердить мои полномочия и я вернулся. На этот раз молодой человек хамил другому клиенту, и я попал к девушке с "надутыми губами". Не могу даже предположить, в каких условиях работают эти сотрудники, но такой шквал агрессии и хамства я с трудом выдержал. На все мои доводы и предложения, девушка не отвечала и говорила параллельно мне, абсолютно не пытаясь помочь и решить проблему. Тон и манера её общения выражали презрение и пренебрежение в высшей степени. После посещения этого салона, возникло желание перевести корпоративную связь на другого оператора.