Алексей Сергеев
6
0
подписчиков
0
подписок
84,7к
просмотров
14.01.2025 пришел в отделение, чтобы получить купленный на сайте номер. Получить его можно только в этом отделении или в Питере. В 12.00. Все закрыто, но внутри сотрудники просто стоят в телефонах, а в центре товар. сказали - приходите позже, пришел в 13.20 сказали - приходите завтра. Я объяснил, что номер нужен сегодня, так как это дополнение к подарку в виде телефона на ДР человеку. В другом месте его не получить. Все проигнорировали и на 3 раз повтора моего вопроса мне было сказано - Завтра. На линии 8800 было сказано, что отдел работает, но сам оператор не может до них дозвониться. Рядом стояла у закрытой двери бабулька, которая чуть не на коленях упрашивала дать ей номер оператора. Эти, простои господи, "сотрудники" ее просьбу просто игнорировали и продолжали стоять и смотреть в свои телефоны. Ни ногой больше в этот офис!
Все понравилось кроме одного момента. Медные шайбы сняли методом сжимания в тисках с топливных форсунок. Сказали - они выкидываются. Где взять новые - купить под заказ! типа а новые поставить, чтобы можно было пользоваться? Вы что не знали что они меняются? Вы же их все время их покупаете! Получается надо искать новые. уйдет неделя- две. как раз до завершения сезона
Приехал утром сдать на ремонт форсунки. Через 3 минуты провели "диагностику" и попросили 2000 руб. за нее же. Потом сказали, что они в ужасном состоянии и требуется ремонт. Сутки "искали" запчасти, позвонили и сказали, что стоить будет 45 т.р. Я согласился, еще сутки думали и перезвонив отказались делать. Сказали, что нет запчастей. Приехал забрать, отдали 3 из 4ех. Просто в пакет не все положили. Потерял 3 суток с этими ПОМОГАТОРАМИ. На просьбу дать заключение по диагностике сказали - а какой протокол? Там же механика! На альтернативном сервисе были и запчасти и ответ - форсунки не требуют ремонта!!!
Фото протокола прилагаю.
это "место" обходить стороной!
Позвонил по телефону. Дама на связи вообще не понимает про металл. Такого нагородила. По диаметрам не ищут, смотрят по давлению. В итоге сказала, что заглушка есть. Я приехал из области. Говорит: У нас только по безналу продажа! На мой вопрос про продажу мне за нал или на карту был отказ. В итоге встало что-то из за стола и сказав: Дайте ему пропуск и всего хорошего, указало на дверь. Обходить эту конторку стороной советую.
Все очень понравилось. Проконсультировали по вчем вопросам. Рыбок пррдали. Будем учиться.
Все нравится. Ассортимент огромный. Цены средние или ниже среднего. Правда раньше была скидка от объема. А теперь накопительные бонусы.
Все отлично. Не навязчиво. Любые вопросы решают быстро. Интернет от вайфай в 3 домике слабый. Даже ни какой. Если будет нужен, то только рядом с администратором можно работать. Короче, для отдыха идеально.
Заказал товар с оплатой от ИП. Товар не привезли своевременно. Перенесли молча дату на через неделю. НА мой вопрос типа товар через неделю не нужен, сказали, что пишите заявление на возврат. И прислали форму для самостоятельного заполнения. Типа ты сам теперь добейся возврата Больше ни когда заказывать тут не буду.
Все нравится. Работаем давно. Менеджер Денис всегда на связи. Александр на складе быстро производит отгрузки. Если накладки и возникают, то их быстро решают.
Продолжим работу.
