Идеал
Январь 2025 •
1
Ответ, который пишет данная оиганизация под этим отзывом - полная чушь. Я приложу скриншоты, где сотрудники просто пишут общие фразы, обещаяя разобраться, а потом просто блокируют, потому что им, видишь ли, неприятно, когда с ними так общаются. Никаких мояков не было, никто ничего не закрашивал. Никаких технологов не выезжало, это подтверждают ваши же сотрудники в переписке. Вы обманываете людей, совершаете финансовые махинации и тд. И по вентиляции вы должны были сразу сказать, что уровень отбивается ПОСЛЕ ее установки, а никак не до. Но вы и этого не знаете. Вы во всем ищите виноватых: мебельщики, вентеляционщики. Хотя никто из них не имеет отношения к потококам. Вы должны были сказать: к мебели такие-то требования, к ванной такие-то. А вы в силу своего непрофессионализма ожидали, что мебельщики сами догадаются, что вам нужна планка. Не связывайтесь с этой конторой, ***! Заключили договор, сходу требовали записаться на монтаж. Приехал якобы замерщик для установки уровней, ничего не отметил, все сказал на словах, типа так и надо. Десять раз уточняла: какие требования к мебели, есть ли какие-то указания и тд, ответ один: нет, ничего не надо, заказывайте мебель, мы потом все сами сделаем. Итог: собрали кухню, отправляю фото и вуаля: а где же планка для крепления потолков?! Свою вину не признают, деньги возвращать отказыватся, вдруг откуда-то появился двойной выезд технолога за 7500, хотя сами приезжали исправоять свои косяки. Итого, из 23.000 мне предлагают вернуть только 8000. Не берут трубку. Дизайнеру наврали, якобы это мои строители закрасили их отметки. Просто полный непрофессионализм. По телефону на вопросы не отвечают, вещают трубку. Буду обращаться в суд. Сейчас читаю отзывы и думаю: слава богу, что не дошло до монтажа. P.S. Вернуть деньги эти *** согласились только тогда, когда я наняла юриста составить иск по их нарушениям, как исполнительных пунктов договора, так и финансовых махинаций. Не связыайтесь с ними.
Nevaria
Декабрь 2024 •
1
Такого непрофессионального подхода не встречала нигде. Обратилась с готовым проектом изделия, все посчитали, цена устроила, решила попутно заказать еще один шкаф, меньшего размера. Посчитали, составили ку, говорю: готова замерщика принять и пустить в работу. Через сутки молчания получаю сообщение: вообще-то мы принимаем заказы стоимостью только больше 200.000, ну так как СУ уже вам посчитали и тд, так и быть возьмем, но замер платный и скидку обещенную отменяем. Итого, к стоимости плюс 20.000👍 изначально таких условий озвучено не было. Естественно, связываться с такими товарищами я не буду. Напоминает турецкий базар. Плюс дама, которая сказала, что она владелец фирмы, некая Жанна, разговаривает просто как торгашка, хамит, перебивает. Если руководство данной организации допускает такое в работе с клиентами - пусть их клиентами будут им подобные.