Зубр
Март 2025 •
1
9 марта Обратилась в стомотологию "Зубр" Хочу сразу спросить. Вы где хоть таких специалистов набираете? С улицы? 08.03.2025 Обратилась с дочерью 5 лет к Кабацкой Е.Н. У дочери раздуло щеку. Ребенок скрывал 3 дня боль, как выяснилось, флюс как итог. Врач была вежлива, сделала рентген, выяснили что на 4е справа периодонтит, сильное воспаление, как сказала врач перешедшее на кость, ребенку от боли не помог даже нимесулид. Врач предложила зуб лечить, не вырывать. Что очень смутило, при таком возрасте и силе воспаления и устойчивости боли, но доверились, вроде специалист. Сделали укол анестезии, ребенок испугался, заплакал. Но при этом послушно открывала рот, не хватала доктора. В целом процессу ничем кроме стандартного детского мычания и расстройства не мешало. Доктор предложила перенести лечение на другой день, так как ребенок переживает и якобы замучен. Всё произошло в субботу 8 марта. Далее воскресенье. Дежурного врача в црб уже не было. То есть как минимум сутки, а то и двое ребенок должен был остаться с таким восполением без экстренной помощи, просто ввиду переживания. Повторюсь, дочь открывала рот, не махала руками. Но врач настаивал на лечении в следующий раз, не сегодня. Зачем анестезию тогда сделали, не очень ясно. Я просила доктора продолжить и хотя бы вскрыть воспаленный зуб и поставить лекарство, сделать хоть что-то. Чтоб до следующего приема, щеку не разнесло еще хуже и что бы пережить хотя бы ночь. Вдруг в какой-то момент доктор выдает, что пугать дочь не хочет. И лечить напуганного ребенка не будет, потому что ребенок будет бояться врачей. Я адекватный вполне человек, я всё понимаю. Был бы пульпит, кариес я бы поняла. Но перенести лечение раздутого флюса на понедельник и оставить огромную щеку на выходные - это невозможно. Врач сказала так, я таких не лечу! Каких? Как не лечу? Все дети улыбаются, когда флюс? ? ? Одно бы дело, ее там в истерике разрывало, что не подойти! Но нет, она просто плакала между делом! В общем были вынуждены встать и уйти. Слава богу нашелся доктор, который при увиденном на снимке воспалении, ужаснулся, понял что воспаление сильное, лечить уже не тот случай и нужно срочно удалять. Удалил зуб буквально сразу. Ребенок не дрался, не бушевал, удалили зуб, поплакали и с рекомендациями уехали, спокойно. И прошу заметить, что к этому доктору ребенок действительно приехал уже напуганый и замученный, смогли сделать повторную анестезию, врач мгновенно среагировал, он не просто оказал первую помощь, он решил проблему, назначил дальнейшее лечение. Но это в другой клинике, в Зубном докторе на Гагарина 32. За что благодарю врача, Асряна Карена Вачиковича, что не дал ребенку сильно страдать и решил проблему очень быстро. А в зубр, к Кабацкой Е.Н. больше ни ногой. Никому не посоветую и отговорю любого, кто попадет или попытается попасть к ней. Обязательно обращусь в общественную приемную территориального органа Министерства здравоохранения, в Росздравнадзор. Так нельзя лечить людей, тем более детей. По прошествии некоторого времени, при выяснении обстоятельств, выяснилось, что в клинике не просто замели следы нашего визита, выяснилось, что доктор который принял нас 08.03.2025 в 15.00 вообще документально в клинике не числится. Хорошо хоть документы и фото на руках. После такого я считаю просто необходимым еще и в прокуратуру обратиться.
Chery
Ноябрь 2023 •
1
Персонал приветлив ровно до момента пока у вас не всплывут какие-то проблемы и причём масштаб проблемы не важен. Обратите внимания, если у вас нет КАСКО, то и о гарантии забудьте, найдут миллион причин, почему проблема не гарантийная. Причём разворачивают на стадии разговора, то есть даже не смотрят, ни диагностируют, ничего, просто описываешь ситуацию и сразу же слышишь: это не гарантийный случай. С вопросами по покраске посмотрели издалека, без экспертиз, без человека в полномочиях судить, тут же утверждают, что это механическое воздействие, хотя это совершенно не так и видно невооружённым глазом. На деле ответ на всё один: было бы у вас КАСКО, без проблем, а так это не гарантийный случай, ремонт за ваш счёт! Так что всё это ТО выкачивание денег только и лишь.