55555d
6
0
подписчиков
0
подписок
188,2к
просмотров
Ну начнём с того, что цены совершенно разные. Нет чёткого прайса. Можно приехать сегодня и тебе скажут 600 рублей, а можно через 3 дня, и тебе скажут уже 1600 ров но за одинаковые услуги. Терминала для оплаты по карте нет. Видимо работники кладут себе в карман определённую сумму-из-за этого и не показывают прайс-лист. И отдельное внимание заслуживает женщина, которая записывает- с такими манерами и голосом... такое ощущение, что мне делают какое-то одолжение, хотя деньги плачу Я! Ну и в целом рейтинг 3,9 доказывает полный бардак и некомпетентность
1. Вопрос клиентоориентированности: почему при записи не интересуются какой мастер предпочтительнее? Как оказалось есть топ-мастера, а есть не топ. Почему администратор при записи об этом не говорит. Каким образом клиент должен об этом узнать? Догадаться сам? На этот вопрос старший администратор ответила «не знаю». 2. Если у вас есть топ-мастера с большим опытом, и не топ мастера с меньшим опытом, то прайс на мастера у которого меньше опыта должен быть ниже. Моя собака не пришла моделью, чтобы на ней тренировались и оттачивали мастерство. Для этого берите подопытных и уродуйте их.
3. Когда приходишь к мастеру хочется наверное услышать какие-то рекомендации по поводу стрижки. Ты же приходишь к МАСТЕРУ! Но, нет, такого в этой студии не будет.
4. Очень удобно сказать, что у собаки выбрили зону паха, на которой итак ничего не росло. Вы думаете у меня нет фото собаки до/после? Разочарую вас, они есть!
5. На пожелания по поводу стрижки гигиенической зоны за которую я готова была доплатить не отреагировали.
6. Если мастера у руководство думают, что собака стоит недёшево, нужно доить её хозяина посредством отвратительной никчёмной работы это не так! Если вы думаете, что вы будете проводить процедуры наполовину к вам будут чаще ходить -это тоже не так!
7. Время. За 1,5 часа помыть собаку, которая весит 1.8 кг, подстричь коготки, почистить уши, и открыть глаза, ну странно. Конечно, если мастер постоянно отвлекается на свой телефон. У Вас же есть камера, на которой это видно.
Итог: если вы хотите качественную процедуру для своего питомца именно от профессионального мастера, вам точно НЕ СЮДА!
Руководству советую закрыть эту недостудию, а мастерам стричь себя, ведь с животными они работать не умеют!
Очень неоднозначное место. Клуб позиционирующий себя как премиум сегмент, но, к сожалению это не так. Приехав в Воронеж из Москвы, я впервые столкнулась с требованием в ночном клубе предъявить паспорт на входе. Замечу, что требовать предъявления документов могут только сотрудники госорганов, а охрана на входе явно такими не является, чем превышает свои полномочия-ст. 203 УК РФ. Наверное о такой статье сотрудники охраны данного заведения не знают, но, ничего, я любезно им в этом помогу. Фейс контроль и дресс код направлены на отсеивание людей не подходящих под политику заведения. Я конечно не знаю, но, я совсем не уверена, что девушки в джинсах и грязной обуви, которые обнимаются с охраной на входе, причем на вид им лет 15 подходят под дресс код и фейс контроль. Замечу, что у них документы не потребовали, видимо это связано с личным знакомством данных девушек и охраны. Ну и в финале хочу отметить, что время 2000-ых годов прошло, и также прошла эпоха гламурных клубов, где вход "только по пропускам". В настоящее время имеется огромное количество альтернативных заведений, уровня выше, чем у Вас. Уважаемые жители и гости Воронежа, если вы не хотите попасть в клуб с политикой 2000-х, и контингентом малолеток, а хотите отдохнуть и хорошо провести время, Вам явно НЕ сюда!
Хотелось бы прокомментировать обслуживание и качество товаров в салоне в тц "Галерея Чижова". Если вы соберётесь покупать, что либо там, то будьте готовы, что к вам не подойдёт ни один продавец-консультант. Хочу заметить, что на момент посещения этого "салона" свободны были три продавца и одна женщина с очень не довольным видом, по всему, она является управляющей. При мне она обслужила своих знакомых, а далее осталась стоять на месте, даже не поздоровавшись. На счёт качества - я прекрасно знаю как должны выглядить премиальные очки, что продают там совершенно не понятно. Вывод: это не салон, а забегаловка. В Воронеже существуют наиболее хорошие салоны оптики.
Хорошее место, качественная продукция. Но, хотелось бы отметить обслуживание, особенно в пельменной лавке. Былы взяты блинчики из холодильника, выбирали, ни один продавец не подошёл, а когда мы прошли на кассу, продавец Людмила с очень не довольной физиономией, в грубой форме приказала звать её прежде чем что-то брать. На вопрос где написана такая информация начала орать. Позже была вызвана управляющая этим отделом. И на вопрос почему так разговаривают с покупателями, ответила, что как они хотят так и разговаривают. Также эта продавец варит пельмени, отдаёт их покупателям, а потом берёт деньги этими же руками. Вы считаете это нормой, особенно при нынешней пандемии? Жалоба об этом будет направленна в Роспотребнадзор. И всё таки за не маленькие цены хочется уважительного обращения, а не как к скотам. Надеюсь высшее руководство примет соответствующие меры.
Отвратительное учебное заведение, а понтов у учителей на уровне гимназии!
Магазин для лиц в алкогольном, наркотическом опьянении! Нормальным людям туда ходить запрещено. Кассиры не адекватные, грубят и хамят покупателям. Парковки для автомобилей-нет. Вечно пристают местные алкаши. Район быдлячий и магазин для них!
К сожалению магазин испортился. Была приобретена кожаная сумка, по истечению короткого времени стёрлись нижние уголки, обратились в магазин - было оказано в ремонте, позже стёрлось покрытие на цепочке от сумки, также обратились в магазин для замены фурнитуры, также было отказано. Политика этого магазина предполагает бесплатный ремонт, только вот по какому вопросу не обратишься - отказ! Также хотелось отметит обслуживание в магазине "Галерея Чижова", на кассе стоить девушка, я никогда не видела чтобы она улыбнулась, пожелала хорошего дня, постоянно с такой физиономией, что её все достали, и ей все должны, не очень приятно платить не маленькие деньги, и видеть такое. Руководству стоит обратить на это внимание.
Раньше был хороший магазин для состоятельных людей, во, что он превратился это кошмар! Туда ходит одно быдло. Продавцы из отдела выпечки много из себя изображают, отношение к покупателям ужасное. Руководству следует обратить на это внимание, а то скоро у вас будет пусто, хотя это уже так. Будете сами кушать свои печёности с маргарином!