Антон Макаров
4
0
подписчиков
0
подписок
297,4к
просмотров
Отличные ребята. Установили всё в частном доме быстро, аккуратно.
Интернет для Новинок гораздо стабильнее, чем у конкурентов.
Попросил с внутренней моцкой и чистой дверей. Двери не почистили вовсе. Выехал, заметил, пришлось возвращаться.
Отличная кухня, умеренные цены. Официант Антон - молодец, что посоветовал нам креветок в Томям и мидий!
Все шикарно, но одну звезду забираю только за дизайн. Он разорванный и простоватый. Икея будто.
Но кушать там - объедение!
Простите, но очень слабо. Компания звюастряла в развитии в 90х.
1) интернет отрубают неожиданно. Как ни просил предупреждать по емейл или телефону - ничего не предложили.
2) авторизация на сайте не работает - тупо не получается оплатить через сайт.
3) интерфейс на сайте ужасный. Самая главная кнопка - личный кабинет--спрятана. А размер кнопок и полей для логин-пароля такой мелкий, что страшно неудобно. А ведь входить приходится чаще всего с телефона.
4) на вопрос "почему не работает онлайн-оплата?" ответ был: "так вы все в 1 день приходите, вот сервер и падает" . Очевидный вопрос: а вам самим не приходило в голову сервера усилить или хотя бы разделить дни окончания оплаты у разных людей, чтоб в разные дни оплата заканчивалась? В ответ молчание.
Интернет-компан ия с сайтом - визиткой из 90-ых
Переобули, вроде, нормально. Но есть 2 большие проблемы:
1) Нет прайсов. Говорят, что перекинут колёса на дисках за 400 р. плюс грузики. Выходит 1200. И заранее, как ни проси сказать хотя бы диапазон возможных цен - молчат. Да, грузы могут стоить по-разному, но диапазон возможный говорить надо.
2) Хамство и угрозы одного из владельцев. Когда я обсуждал с сотрудником шиномонтажа отсутствие прайса, подошёл ко мне пожилой человек (видимо, хозяин) и стали они уже вдвоем мне объяснять откуда берутся надбавки. Я всё понимал, объяснял, что в таких случаях надо вешать прайс - и тут подскочи горячий кавказский парень и начал просто наезжать на меня, клиента. Сказал, что я грублю его отцу, что он меня "угандошит", на что я достал телефон и начал снимать это, ожидая нового хамства. В ответ он выхватил мой телефон и начал громко орать. Его от разбивания моего телефона о землю остановил только стоящий рядом его друг. Затем он требовал удалить запись. Мы вызвали полицию. Пока та ехала он успокоился и звал меня внутрь, чтобы всё порешать. Я отказался и сказал, что его отцу принести извинения я могу и на улице, если он вернёт мне мой телефон. Он вернул, я извинился перед стариком с оговоркой "если Вам показалось, что Вас обидели". В ответ молодой человек тоже принёс извинения, телефон отдал и даже сделал скидку на переобувку, убрав стоимость грузов и балансировки. Я от скидки отказывался, говорил "ставьте цену настоящую", но молодой человек настоял и взял на вторую машину только цену переобувки с разбортовкой (1200 р.) . За первую мы заплатили всё вместе с грузами. Со своей стороны мы тоже пошли навстречу: приехавшей довольно быстро полиции сказали, что инцидент исчерпан, написали объяснительную. То есть избавили горячего парня от проблем с полицией и законом.
Я постарался описать всё честно. Про скидку упомянул и про извинения. Но никакая скидка и никакие извинения не затмят хамство, выхватывание чужого телефона и угроз в отношении клиента. Впечатление испорчено ужасно, больше сюда ни ногой.
ужасная ситуация с парковками.
Это же надо было додуматься - единственную налоговую оставить для регистрации юрлиц и внесения изменений вЕГРЮЛ...
и поставить её офис в историческом центре города, где улочки узкие, дворы тесные, где людно, всюду шлагбаумы... Предприниматели вынуждены ехать сюда толпами, а припарковаться негде, даже платно - просто негде!
