Много старых и больных деревьев, не делается своевременно их санитарная обрезка и удаление сухостоя. Газоны косят не своевременно, когда уже трава почти до колен доходит. Зимой по некоторым дорожкам пройти невозможно, т.к. они все во льду.
Очень предупредительный персонал. Провели обследование, предложили различные варианты оправ и линз. Рассказали о плюсах и минусах различных вариантов. Подобрали оптимальный вариант. Изготовление очков заняло 5 дней.
Очень долгое ожидание заказа. Бар простаивает, но напитки не несут пока еда не приготовится. Необходимо всё-таки разделять очередь на напитки и еду, а не ставить всё в общую очередь. Музыка не соответствует тематике ресторана. Официанты плохо знают меню. Горячую еду принесли уже чуть теплой.
Шикарное место. Внешний вид здания завораживает своей архитектурой. На лечебные процедуры лучше всего приходить ближе к обеду, в это время очередей практически нет. Персонал приветливый.
Забронированный заранее номер оказался занятым. Потратили неприятные минуты на выяснение отношений и последующее заселение. В номере горячей воды нет. Телевизор в номере старый, плохо показывает. И этот номер считается - люкс! Завтрак - шведский стол, очень скудный выбор. Стоянка у отеля маленькая и вся заполнена посетителями сауны и бассейна.
Бассейн платный, что очень расстраивает при значительной стоимости за проживание в самом санатории. При этом сам бассейн не достаточно чистый (за 5 дней проживания ни разу не видел, чтобы его кто-то чистил), вода в бассейне мутная, даже что-то плавает в нем в виде каких-то частиц мусора. Кроме того, в плитке (в швах) вокруг бассейна поселились осы, при мне оса укусила маленького мальчика в лицо. Персонал совершенно не следит, что происходит в самом бассейне и вокруг него.
Чистый уютный источник. Очень необычный вид внутри. Очередей нет. Территория вокруг благоустроена, удобные подходы у источнику. Рядом находится канатная дорога на гору Машук.
Вид потрясающий и завораживающий. Подъёмники уже потёртые, но выглядят ещё прилично. Подниматься лучше рано утром, когда нет очередей и Эльбрус ещё не затянут облаками.