У моих родителей был забронирован отдых на май 2020г. и оплачен 100%, который не состоялся из-за пандемии. Турагенство отказалось возвращать деньги, был предложен ваучер, на официальную притензию о расторжении договора и возврата средств, агенство никак не отреагировало, хотя притензию приняли. На данный момент, не получив обратно деньги, родители решили использовать ваучер, и теперь на связь турагенство не выходит, на звонки не отвечает. Не рекомендую турагенство "Магия Отдыха"! Будем судиться!