Персонал как будто не знает, что с клиентом нужно как-то взаимодействовать. На днях брала сено для кролика, на кассе произошла какая-то ошибка, и продавец молча взяла мои покупки и куда-то ушла, не сказав ни слова. Потом она вернулась со вторым сотрудником, они что-то обсуждали, смотря в монитор кассы, делая вид, что покупателя вообще тут нет. Что, трудно сказать «подождите пожалуйста, возникла небольшая проблема». Не здороваются никогда, чеки надо выпрашивать. Никакой заинтересованности в том, чтобы клиент захотел вернуться за новыми товарами.
Ермолино
Апрель 2024 •
1
Сегодня (08.04.24) в 20:00 зашла в магазин, продавец (рыжая женщина) не обращала на меня внимания, когда я попросила взвесить товар, уточнила что у меня сейчас уедет автобус, а нужен всего 1 товар, на что получила отказ в обслуживании, т.к., цитата: "У меня тоже нет времени". Испортили настроение на вечер.
Флора и фауна
Апрель 2024 •
5
Цены приемлемые, продавцы вообще лучшие, никогда не оставят клиента без внимания, даже если очередь, найдется второй продавец, который вас обслужит. И посоветуют, если сама не знаешь как будет лучше, и честное мнение скажут о том или ином товаре (всяко лучше, чем навязывание лишь бы купили), всегда дают почитать составы и прочее (что, казалось бы, логично, но к сожалению не везде дают читать составы ДО покупки)
Ассортимент не самый разнообразный, но самое необходимое беру только тут!