Хочу выразить благодарность Николаевой Виктории Юрьевне!
Обратились в клинику 19.11.2024 с кошечкой, было подозрение на кальцивироз. Доктор максимально доброжелательна, доступно и понятно всё нам объяснила, взяла необходимые анализы и назначила лечение. Кошечку было необходимо оставить в клинике на несколько часов, чтобы сделать капельницы. Клетка, где содержалась кошечка несколько часов, была чистая, просторная, стоял свежий лоток.
Нам были даны все рекомендации.
По возвращению домой, кошечка себя уже гораздо лучше чувствовала.
Еще раз большое спасибо Виктории Юрьевне!
Так же, хочу отметить, что на ресепшен вежливый и грамотный администратор
BeautyKOV
Июнь 2024 •
5
Ходила к девочкам в солярий и осталась очень довольна! Вежливый и доброжелательный персонал, лампы в солярии новые, в самом кабинете чисто и аккуратно, в наличии есть крема для солярия на любой вкус👍🏻👍🏻👍🏻
Labиринт
Ноябрь 2022 •
1
Отвратительное заведение!!!
В данном заведении мы с друзьями оказались спонтанно. Это быд первый и точно последний раз.
Соотношение цена/качество просто на нуле. Цены для данного заведения, сильно завышены.
Теперь про сервис, а точнее про его полное отсутствие.
Когда подошла очередь песни для нашего стола, подошел сотрудник, который отвечает за микрофоны и песни. Мы назвали песню, он проверил, что данной песни у них нет и тогда мы назвали другую. В ответ я услышала: «пойдемте тогда со мной, сами будете смотреть, я туда сюда ходить не собираюсь». Это какой-то абсурд. В этом как бы и заключается его работа. Такое отношение я встречаю первый раз.
Теперь про остальной персонал.
В данном заведении, девушка официант - Инга, в ту ночь была и официантом и барменом и кальянщиком в одном лице. И это абсолютно логично, что один человек на почти полный зал гостей, физически не успевает делать все своевременно. По этой причине чайник чая, я ждала 40 минут. Так как мы уже собирались уходить, я отказалась от чая, но официант сказала, что уже его сделала и я решила его дождаться. Девушку действительно было жалко. Поэтому претензия не к официанту, а к руководству, которая экономит на количестве сотрудников и накладывают на 1 человека огромное количество обязанностей.
Когда принесли счет и там было 10% за обслуживание (450р), это было даже смешно. Платить за обслуживание, которого практически не было. Песню иди сама смотри, так как сотрудник не будет ходить туда сюда, официанта с заказом не дождешься.
Терминал для оплаты картой, естественно в ту ночь не работал и оплата была переводом.
Вообщем никому не рекомендую данное заведение. Просто отвратительно.
Амикус вет
Июль 2020 •
1
20 июля я обратилась в данную клинику с целью осмотра кошки. Девушка на ресепшене предупредила, что нужно ждать. После моего согласия на ожидание приема, уточнила мои данные (тк я уже посещала данную клинику и информация была в базе).
Я просидела в очереди примерно 40 минут и меня пригласили на приём к доктору БАНДЫЛА ЕКАТЕРИНА МИХАЙЛОВНА.
Не подходя к кошке, она спросила о вакцинации животного. Я сказала что вакцинации нет. Врач отказалась осматривать кошку и направила в государственную клинику.
ВОПРОС: 1. Почему вы не предупреждаете СРАЗУ на ресепшене, что вы не принимаете не вакцинированных животных? Получается я просто потеряла своё время на бесполезное ожидание.
2. И почему же мою невакцинированную кошку, вы в декабре 2019 года приняли на стерилизацию???
К обращению в декабре 2019 года у меня претензий нет, но на данный момент я крайне не рекомендую данную клинику и сама больше не буду являться их клиентом.