CDEK
Санкт-Петербург • Почтовые услуги
Сохранить
Октябрь 2021
Отправили посылку с доставкой до двери По прибытию позвонили, уведомили, чо посылка на складе, сказали забрать нужно самостоятельно. После оформления жалобы стало известно, что сотрудник компании изменил условия доставки. В итоге человеку в возрасте пришлось искать время, добираться до склада, увозить посылку самостоятельно. После оформления жалобы пришёл ответ. Они рассмотрели наш случай и решили компенсировать это путем компенсации 80 РУБЛЕЙ, 80 рублей за то, что их сотрудники сначала взяли дополнительные деньги за доставку до двери Затем какой-то сотрудник нагло меняет способ доставки, вынуждает ехать, тратить деньги на такси в два конца. И эта бумага от них с описанием решения на 80 рублей выглядит как издёвка. Ни ногой. И вам не советую