Бывали в старик хинкалыч во многих городах несколько раз и нигде не возникало невзгод.
Так же были 3 раза в тц гудок и более менее там было неплохо.
Но вот решили 1 раз посетить заведение в амбаре. Заказали чай, ореховый рулет и конечно же хинкали.
Из плюсов: + в коем то веке рулет принесли тёплым, а не холодным. Но не без минуса, о нем ниже.
Из минусов: - официантка летает в облаках. Стол не был протёрт. Был в липких пятнах и крошках. Мы попросили официантку протереть стол, но наша просьба была забыта и забита. По итогу всю еду вынесли на грязный стол, на чистой посуде (и на том спасибо).
-вишнёвое варенье, которое подавалось к ореховому рулету, оказалось жидким в прямом смысле как вода.
-лысый мужчина на вид лет 35, являющийся скорее всего одним из владельцев этой франшизы в Самаре, не имеет ни малейшей клиентоориентированности. В принципе, такие люди обычно и открывают франшизы.
За соседним столиком посетитель что то сказал ему про хинкали, какую то претензию. И какой же ответ был от лысого мужика? - "А что вы хотите за 45 рублей?" 👍👍👍
-нам принесли хинкали неважного вида. Простите, но на них были какие то лишние продукты и на стенках хинкали была грязь. Смею предположить, что воду, в которой они варят, не меняют с самого утра. От сюда и грязь. Мы были вечером.
Кушать хинкали не стали, отдали их обратно.
-лысый мужчина на мой вопрос "почему они такие и что с ними?", ответил что такое бывает, а затем ехидно улыбнулся.
Принесли нам счёт, мы оплатили. Попросили официантку же отдать нам карту, в которой отмечаются дни посещений. Официантка сказала -"да, хорошо, сейчас".
Ждём, ждём, ждём, карту никто не несёт. Подхожу к ней повторно, снова спрашиваю про карту. Летающая в облаках официантка удивилась просьбе, будто до этого мы её не спрашивали и начала искать карту на стойке администратора. Официантка спросила у лысого мужчины, не видел ли он карту. На что он ответил -"мне карту не давали, мне отдавали только грязные хинкали", снова ехидно и ушёл помогать своей единственной официантке.