Сегодня пришла в этот пункт, чтобы сдать часть заказа. Сделала до этого заявки на возврат, которые были одобрены в приложении Озон. В одной упаковке от поставщика было 4 флагштока, которые меня не устроили и 2 флагштока, которые подошли. Я оформила заявку на 4, которые не устроили. Пришла с выданным мне штрих-кодом на возврат. Молодой человек, приемщик, отказался принимать у меня возврат, мотивируя это тем, что я должна полностью вернуть все шесть флагштоков. Никакие мои убеждения силы не имели. Потом он долго отменял мои возвраты (их было три, один из них возвращался в полной комплектности, но молодой человек уже ничего не хотел слушать). Приемщик посоветовал мне сделать новые возвраты в пункт выдачи рядом, дескать, может там примут. И любезно предоставил мне зарядное устройство к моему разряженному телефону. Что я и сделала - сдала всё без нервотрепки в соседнем Озоне. Всё, сюда больше ни ногой. Остался очень неприятный осадок - ты - никто. А я ведь очень много заказываю по работе в Озоне. И впервые осталась очень недовольна пунктом Озона.
ИП Баксараев И.О., лучше обучайте ваших сотрудников, в том числе тому, что покупатель - это тот, кто приносит вам деньги.
Номера возвратов, для сотрудников Озона, контролирующих пункты выдачи:
86933679-R42
86933679-R43
86933679-R45
Мы заказывали два года назад в этой студии дизайн-проект, который потом мы самостоятельно реализовывали. Проект был настолько подробный, что мы сумели максимально приблизиться к визуализациям. Если возникали вопросы, девушки - большие молодцы, отвечали на них, несмотря на то, что, вроде как, они свою работу уже завершили. Лично я осталась очень довольна сотрудничеством. Из минусов - проект делали чуть дольше оговоренных сроков, но и мы частенько затягивали с решениями 😅
До этого я была в двух кафешках этой сети на Красной поляне и в Имеретинской бухте. Ожидала увидеть в центре Москвы нечто аналогичное и по обстановке, и по ассортименту. А увидела забегаловку. Только бумажные стаканчики, очень слабенький ассортимент десерта. Взяла с витрины шоколадную палочку с фундуком, она была очень жесткая, еле разгрызла.
К кофе каппучино и к ребятам, которые там работают, никаких претензий нет
Были в конце сентября. В 16:00 сели без проблем на веранде. Пиво принесли быстро. Заказывали форель на углях и судака с пюре. Принесли через 20-25 мин. И та, и другая рыба была превосходно приготовлена, просто perfect.
Обедала на веранде. При переходе из основного кафе на веранду споткнулась на плохо выделенном переходе. В результате - разбитые коленки, испорченные шелковые брюки и полетевший на пол рюкзак с ноутбуком. Сочувствующие посетители тут же откомментировали, что я не первая. Такое со мной впервые произошло в кафе. Определенно, это зона ответственности администрации кафе. Почему нельзя сделать этот порожек пологим? Это же элементарно.
Сегодня покупала здесь книжку. Случайно из кошелька обронила водительские права. Так одна из сотрудников нашла меня уже в зале вылета и отдала документ. Я ей так благодарна за неравнодушие! Вообще, за неделю пребывания в Калининграде постоянно обращала внимание на радушие людей: и просто прохожих, и официантов, и продавцов в магазине. Честно говоря, первый раз у меня такое впечатление, а я в каких только городах не побывала. И сегодня прямо завершающий аккорд внимания и доброжелательности. Спасибо!