Пришли с братом приблизительно в 13.00-13.30. Единственное, что мы хотели, пообедать, ресторан был пустой на 90 процентов, присели за стол для 4-х, через минуту подбегает официант и говорит бронь и т.д - на столе отсутствовала табличка о резерве стола, а также это противоречит законодательству РФ. Администратор проявил полную отстраненность и никак не способствовал урегулировать данный вопрос. В итоге развернулись и ушли.
В сфере общепита - клиентоориентированность это самый важный параметр.
Был в Декабре 2021 года - сервис был на высоком уровне. Сейчас в августе, один негатив к сервису и ресепшн. Больше здесь не остановлюсь, советовать не буду и делегации по работе размещать не буду.
Каждые выходные ходим. Большего отличия от высшего разряда от первого нет. Поэтому советую кто в первый раз, сходить в первый разряд. Ремонт свежий, парильная комната средних размеров и жар держится долго. Душевые и купели есть. Бар очень классный, еда вкусная. Креветки с фирменным соусом просто топ. Рекомендую для посещения!!!
Посещаю данное место на протяжении 5 месяцев. Весь персонал работает профессионально. Я доволен. Хостес работает первоклассно, специалисты высшего уровня, учитывают все пожелания.