Анна Захарова
5
0
подписчиков
0
подписок
27,5к
просмотров
Всегда покупаем здесь с ребенком булочку и какао. Очень вкусно и обстановка приятная
Записалась онлайн на стрижку примерно дней за 4-5 до желаемой даты. Всё вроде бы ок, пришло подтверждение за 24 часа. Но,приехав в день записи, администратор сообщает мне, что она не смогла мне дозвониться ни накануне,ни утром перед визитом, сообщить, что мастера нет и меня никто не примет.
Здорово! Я прокатилась до салона просто так! На мой вопрос почему не дозвонились, телефон у меня работает (более того, на e-mail мне пришло подтверждение от yclients), девушка сказала, что «не важно, что там мне присылает программа онлайн записи, обычно мы звОним».
Ну звОньте дальше))
Обратившись 12.09.2024 в данный сервис со сломанным стерилизатором для мед.инструмента, я специально уточнила как долго производится диагностика. На что оператор ответила, что диагностика осуществляется в день обращения и также (при наличии деталей) ремонт тоже может быть в день обращения. Этот фактор был для меня решающим в пользу этого сервиса.
На деле же спустя 24 часа (13.09.2024) мне так и не перезвонили по результатам диагностики (заказ s001684) Более того в указанные часы работы телефон мастерской был выключен и я не смогла поинтересоваться есть ли ответ по поводу моего аппарата!
Я решила поинтересоваться судьбой заказа в чате техподдержки и как вообще связаться с мастерской, на что мне написали в ответ «но точно не по ватсап». Прекрасное общение с клиентом! Скрин переписки прилагаю.
В итоге выяснилось, что мастер еще и не приступал к диагностике. Мой аппарат как поставили вчера на грязный пол, так он и простоял до следующего дня! На мой логичный вопрос почему оператор по телефону говорит, что диагностика в день обращения, молодой человек сказал, что оператор не занимается ремонтом техники и мало ли что она там сказала…
Резюмирую: если у вас не срочный ремонт, если вы живете рядом и у вас есть желание приходить лично выяснять судьбу своей техники (т.к. телефон в сервисе не работает), если вас не смущает тон общения и грязь вокруг (жаль не сделала фото этого помещения), то можете рискнуть! Лично у меня потерянные впустую сутки и чувство полного пофигизма со стороны персонала
Неожиданная и приятная находка, шли мимо, заглянули. Приятные вещи по приятным ценам
Очень вкусно! Очень) Приятное обслуживание, интерьер и цены. Пожалуйста, оставайтесь такими же 🙏
При таких высоких ценах, ооочень маленькие порции. Просто микроскопические.
И вкус еды тоже не поразил.
Обслуживание без нареканий
Хорошая заправка и газ хороший. Обслуживание отличное. Скидки есть) Заеду сюда еще.