Наталья Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
40,4к
просмотров
Замечательные сумки: на любой вкус. Качество на высоте. Удобные, в них продумана каждая деталь. Анна - очень солнечный, приятный человек.
P.S. Как приятно, что такие очаровательные сумочки шьют мои земляки- крымчане)). Скоро юбилей и уже думаю о новой сумочке))
Пришла получить посылку. Сотрудник-молодой человек попросил прийти минут через 15, так как он получает товар. Через 15 минут в очереди я была седьмой. Обслуживание очень медленное, сотрудник постоянно ошибался при отправках и оплате посылок, постоянно звал на помощь свою напарницу. Через 54 минуты подошла и моя очередь. Конечно, простоять после работы почти час в духоте - еще то удовольствие. Посылку мою не нашли, сказали, что ее еще не получали (хотя смс о доставке я получила 5 дней назад). Я попросила сотрудника подсказать номер горячей линии Boxberry, чтобы прояснить ситуацию, на что сотрудник по-хамски ответил: «Интернет в помощь» и стал обслуживать следующего клиента. Желания хоть как-то помочь я не заметила. Некомпетентный, грубый и откровенно ленивый персонал. Сожалею, что воспользовалась доставкой в данный пункт.
P.S. Уходила - в очереди 14 человек. Все уставшие, расстроенные долгим ожиданием. Жаль, что сотрудникам пункта «наплевать» на своих клиентов.